Informačné technológie. História vývoja informačných technológií - semestrálna práca História a etapy informačných technológií

Používané skratky IT – informačné technológie

IR - informačné zdroje

1) Pojem "informačné technológie"

O knihách je známe, že sú to dátové úložiská. Sú určené na získavanie informácií čítaním. Ale ak skúšate rôzne knihy hmatom alebo vkusom, môžete získať aj informácie. Takéto metódy umožnia rozlíšiť knihy vyrobené v kožených, kartónových a papierových väzbách. Samozrejme, nie sú to metódy, ktoré autori kníh zamýšľali, ale tiež poskytujú informácie, aj keď nie úplné.

Informácie sú jedným z najcennejších zdrojov spoločnosti spolu s takými tradičnými materiálnymi druhmi zdrojov, akými sú ropa, plyn, nerasty atď. Proces spracovania informácií preto, analogicky s procesom spracovania materiálnych zdrojov, možno vnímať ako technológie.

Informačné zdrojenazývaný súbor údajov, ktoré majú hodnotu pre podnik (organizáciu) a pôsobia ako materiálne zdroje.Informačné zdroje zahŕňajú texty, znalosti, dátové súbory atď.

informačné technológieje súbor metód, výrobných procesov a softvérových a hardvérových nástrojov spojených v technologickom reťazci, ktoré zabezpečujú zber, uchovávanie, spracovanie, výstup a šírenie informácií s cieľom znížiť zložitosť procesov využívania informačných zdrojov, zvýšiť ich spoľahlivosť a efektívnosť.

V súlade s definíciou prijatou definíciou UNESCO je informačná technológia súbor vzájomne prepojených, vedeckých, technologických a inžinierskych disciplín, ktoré študujú metódy efektívnej organizácie práce ľudí zapojených do spracovania a uchovávania informácií, ako aj počítačovej techniky. technológie a metódy na organizáciu a interakciu s ľuďmi a výrobným zariadením.

Existujú tri triedy informačných technológií, ktoré vám umožňujú pracovať s rôznymi druhmi oblastí:

1) globálne informačné technológie,ktoré zahŕňajú modely, metódy a nástroje, ktoré formalizujú a umožňujú využívanie informačných zdrojov spoločnosti ako celku;

2) Základné informačné technológie, ktoré sú určené pre konkrétnu oblasť použitia;

3) špecifické informačné technológie,ktoré implementujú spracovanie konkrétnych údajov pri riešení špecifických funkčných úloh užívateľa (napríklad úlohy plánovania, účtovníctva, analýzy a pod.).

Hlavným cieľom informačných technológiíspočíva vo výrobe a spracovaní informácií pre ich následnú analýzu osobou a na základe analýzy prijatia optimálneho rozhodnutia o vykonaní akejkoľvek akcie.

2) História vývoja informačných technológií

ja Až do druhej polovice 19. storočia bolo základom informačných technológií pero, kalamár a účtovná kniha. Komunikácia (spojenie) prebieha zasielaním balíkov (zásielok). Produktivita spracovania informácií bola extrémne nízka, každý list bol skopírovaný samostatne ručne, okrem účtov, zrátaných aj ručne, neboli žiadne ďalšie informácie na rozhodovanie.

Začiatok 16. storočia - Leonardo da Vinci vytvoril náčrt tridsaťmiestneho sčítača s desaťzubými krúžkami.

1723 - to. vedec Christian Ludwig Gesten vytvoril aritmetický stroj.

1751 Francúz Perera vynašiel kompaktnejší aritmetický stroj.

1820 - prvá priemyselná výroba digitálnych počítacích strojov-aritmometrov.

1822 - Angličtina. Matematik Charles Babbage vytvoril počítačom riadený počítací stroj.

II. „Manuálne“ informačné technológie boli na konci 19. storočia nahradené „mechanickými“. Vynález písacieho stroja, telefónu, hlasového záznamníka, modernizácia systému verejnej pošty - to všetko slúžilo ako základ pre zásadné zmeny v technológii spracovania informácií a v dôsledku toho aj v produktivite práce.V podstate „mechanická“ technológia pripravila pôdu pre organizačnú štruktúru existujúcich inštitúcií.

Začiatok 20. storočie - objavil sa sčítací stroj s klávesmi na zadávanie čísel.

III. 40. - 60. roky 20. storočia sú charakteristické nástupom „elektrickej“ technológie založenej na použití elektrických písacích strojovs odnímateľnými prvkami, kopírky na obyčajný papier, prenosné hlasové záznamníky. Zlepšili výkonnosť inštitúcií zlepšením kvality, množstva a rýchlosti spracovania dokumentov.

1937-1943 - počítač na elektromagnetických relé - "Mark 1".

1947 – Marek 2.

1943 - Pod vedením Johna Mauchlyho a Prospera Eckerta vynašiel matematik John von Neumann elektrónkový počítač.

1948 - vynašiel tranzistor.

1955 - začal vyrábať počítače na tranzistoroch.

1958 - Vynašiel prvý integrovaný obvod.

1959 – boli vyvinuté riešenia na vytvorenie mikroprocesora.

IV. Výskyt veľkých produktívnych počítačov na periférii inštitucionálnej činnosti (vo výpočtových strediskách) v druhej polovici 60. rokov umožnil zmiešať dôraz v informačných technológiách na spracovanie nie formy, ale obsahu informácií.To bol začiatok formovania „elektronickej“ alebo „počítačovej“ techniky. Ako viete, manažérske informačné technológie by mali obsahovať aspoň 3 hlavné zložky spracovania informácií: účtovníctvo, analýzu a rozhodovanie. Tieto komponenty sú implementované do „viskózneho“ prostredia – papierového „more“ dokumentov, ktoré je každým rokom čoraz väčšie.

1964 - Počítač 3. generácie bol vyvinutý s použitím elektronických obvodov.

Koncepcie využívania automatizovaných riadiacich systémov (ACS), ktoré sa vyvinuli v 60. rokoch, nie vždy a plne spĺňajú úlohu zlepšenia riadenia a optimálnej implementácie komponentov informačných technológií (účtovníctvo, analýzy, rozhodovanie).Metodologicky tieto koncepcie často vychádzajú z predstáv o neobmedzených možnostiach „tlačidlovej“ informačnej technológie s neustálym zvyšovaním výpočtového výkonu automatizovaných riadiacich systémov s využitím najbežnejších simulačných modelov, ktoré majú v niektorých prípadoch ďaleko od skutočných prevádzkových kontrolný mechanizmus.

Názov „automatizovaný riadiaci systém“ nie celkom správne odráža funkcie, ktoré takéto systémy vykonávajú, presnejšie by to bolo „automatizované riadiace systémy“ (ACCS), pretože v existujúcich automatizovaných riadiacich systémoch pojem „systém“ nezahŕňa tzv. rozhodujúci ovládací prvok – používateľ. Ignorovanie tejto zásadnej okolnosti zrejme viedlo k tomu, že rozšírenie siete ACS a zvýšenie výkonu ich výpočtových zariadení zabezpečili vďaka veľkým poliam primárnych údajov zlepšenie najmä funkcií účtovného manažmentu (referenčné, štatistické, sledovanie). Účtovné funkcie však odrážajú iba minulý stav objektu kontroly a neumožňujú posúdiť vyhliadky jeho vývoja, t.j. majú nízku dynamiku. V ostatných komponentoch riadiacej techniky zvýšenie výkonu automatizovaného riadiaceho systému neprinieslo hmatateľný efekt. Nedostatok rozvinutých komunikačných prepojení medzi pracovnými stanicami používateľa a centrálnym počítačom, dávkový režim spracovania údajov typický pre väčšinu automatizovaných riadiacich systémov, nízka úroveň analógovej podpory - to všetko v skutočnosti neposkytuje vysoko kvalitnú analýzu zo strany používateľov štatistických údajov. a celú interaktívnu úroveň analytickej práce. Teda efektívnosť automatizovaných riadiacich systémov na spodných priečkach manažérskeho rebríčka, t.j. práve tam, kde sa tvoria informačné toky, výrazne klesá v dôsledku značnej redundancie prichádzajúcich informácií pri absencii nástrojov na agregáciu údajov. Z tohto dôvodu, napriek zavedeniu dodatočného systému ACS, sa počet zamestnancov zaoberajúcich sa účtovnými funkciami každý rok zvyšuje: dnes jednu šestinu všetkých zamestnancov riadiaceho aparátu tvoria účtovníci a účtovníci.

V. 1975 - založený na procesore Intel 8080 vytvoril prvý hromadný počítač - Altair.

Od 70. rokov 20. storočia je tendencia presúvať ťažisko vývoja automatizovaných riadiacich systémov na základné zložky informačných technológií (najmä analytické práce) s maximálnym využitím postupov človek-stroj. Ale ako predtým, všetky tieto práce sa vykonávali na výkonných počítačoch umiestnených centrálne vo výpočtových strediskách.Konštrukcia takýchto automatizovaných riadiacich systémov je zároveň založená na hypotéze, podľa ktorej problémy analýzy a rozhodovania patrili do triedy formalizovateľných, prístupných matematickému modelovaniu. Predpokladalo sa, že takéto automatizované riadiace systémy by mali zlepšiť kvalitu, úplnosť, autenticitu a aktuálnosť informačnej podpory pre rozhodovateľov, ktorých efektivita práce sa zvýši v dôsledku nárastu počtu analyzovaných úloh.

ale zavedenie takýchto systémov prinieslo veľmi triezve výsledky. Ukázalo sa, že aplikované ekonomické a matematické modely majú obmedzené možnosti praktického využitia: analytická práca a rozhodovací proces prebiehajú izolovane od reálnej situácie a nie sú podporované procesom tvorby informácií. Pre každú novú úlohu je potrebný nový model a keďže model vytvorili špecialisti na ekonomické a matematické metódy a nie používateľ, zdá sa, že rozhodovací proces neprebieha v reálnom čase a kreatívny prínos samotný používateľ sa stráca najmä pri riešení neštandardných manažérskych úloh. Zároveň je výpočtový potenciál riadenia sústredený vo výpočtových strediskách izolovaný od ostatných prostriedkov a technológií spracovania informácií z dôvodu neefektívnej prevádzky nižších úrovní a potreby kontinuálnych konverzií informácií. Znižuje aj efektivitu informačných technológií pri riešení problémov na najvyšších priečkach manažérskeho rebríčka. Okrem toho organizačná štruktúra technických prostriedkov, ktorá sa vyvinula v automatizovanom systéme riadenia, sa vyznačuje nízkym koeficientom ich použitia, významnými termínmi (nie vždy vykonávanými) pre návrh automatizovaných systémov a ich nízkou rentabilitou v dôsledku slabého vplyvu výsledkom automatizácie je efektívnosť riadenia.

VI. august 1984 Zrodil sa IBM PC.

S príchodom osobných počítačov na „vrchole mikroprocesorovej revolúcie“ dochádza k zásadnej modernizácii myšlienky automatizovaných riadiacich systémov: od počítačových centier a centralizácie riadenia k distribuovanému výpočtovému potenciálu, čím sa zvyšuje jednotnosť spracovania informácií. technológie a decentralizácie riadenia.Tento prístup našiel svoje stelesnenie v systémoch na podporu rozhodovania (DSS) a expertných systémoch (ES), ktoré v podstate charakterizujú novú etapu informatizácie technológie riadenia organizácie - etapu personalizácie automatizovaných riadiacich systémov. Dôslednosť je hlavným znakom DSS a uznania, že najvýkonnejší počítač nemôže nahradiť človeka. V tomto prípade hovoríme o štrukturálnej riadiacej jednotke človek-stroj, ktorá je optimalizovaná v procese práce: schopnosti počítača sa rozširujú vďaka štruktúrovaniu úloh, ktoré rieši používateľ, a doplneniu jeho vedomostnej základne. , a možnosti používateľa - z dôvodu automatizácie tých úloh, ktoré predtým nebolo vhodné preniesť do počítača z ekonomických alebo technických dôvodov. Je možné analyzovať dôsledky rôznych rozhodnutí a získať odpovede na otázky ako: „Čo sa stane, ak...?“ bez straty času na časovo náročný proces programovania.

Najdôležitejší aspekt implementácie DSS a ES¾ racionalizácia každodenných činností riadiacich zamestnancov. V dôsledku ich zavedenia na nižších úrovniach riadenia sa výrazne posilňuje celý základ riadenia, znižuje sa zaťaženie centralizovaných výpočtových systémov a vyšších úrovní riadenia, čo umožňuje zamerať sa na riešenie hlavných dlhodobých strategických úloh. v nich.Prirodzene, že výpočtová technika DSS by mala využívať nielen osobné počítače, ale aj ďalšie moderné nástroje na spracovanie informácií.

Koncepcia DSS si vyžaduje revíziu existujúcich prístupov k riadeniu pracovných procesov v inštitúcii. V podstate na základe DSS vzniká nová pracovná jednotka človek – stroj s kvalifikáciou pracovnej sily, jej prídelovým prídelom a odmeňovaním. Zhromažďuje vedomosti a zručnosti konkrétneho človeka (používateľa DSS) s integrovanými znalosťami a zručnosťami zabudovanými v PC.

1990 – vytvára sa databázový systém internet.

Na vývoj informačných technológií využívajúcich počítače existuje viacero pohľadov, ktoré sú determinované rôznymi znakmi delenia.

Spoločné pre všetky prístupy načrtnuté nižšie je, že s príchodom osobného počítača sa začala nová etapa vo vývoji informačných technológií. Hlavným cieľom je uspokojiť osobné informačné potreby človeka ako pre profesionálnu sféru, tak aj pre bežný život.

Hlavné znaky rozdelenia informačných technológií sú znázornené na obrázku (1).

Je potrebné rozlišovať medzi históriou BT a IT

3) Moderné typy formovacie technológie

Obráťme sa na všeobecnú definíciu technológie: súbor metód, metód ovplyvňovania surovín, materiálov atď. vhodné nástroje výroby v procese tvorby materiálnych a duchovných hodnôt. „Surovinou“ v prípade informačných technológií sú nepochybne informácie. A metódy a metódy, ktorými informácie spracovávame, uchovávame, prenášame, sú dosť rôznorodé.

Existujú rôzne definície pojmu „informačné technológie“. Pod novými informačnými technológiami (NIT) sa rozumie celý súbor metód a prostriedkov automatizácie informačných činností vo vedeckej, sociálnej, priemyselnej, vzdelávacej, domácej sfére, v organizačnom riadení, evidencii. Podľa J. Wellingtona "Informačné technológie sú systémy vytvorené na produkciu, prenos, výber, transformáciu a využitie informácií vo forme zvuku, textu, grafiky a digitálnych informácií. Tieto systémy sú založené na počítačových a telekomunikačných technológiách (na báze mikroelektroniky ), ktorý je zase možné použiť v spojení s inými typmi technológií na zvýraznenie výsledného efektu.

Informačne kultivovaný, gramotný človek by mal vedieť rozpoznať, kedy sú potrebné informácie, mal by byť schopný nájsť, vyhodnotiť a efektívne využiť prijaté informácie, byť schopný interakcie s tradičnými a automatizovanými prostriedkami na ich ukladanie.

Moderná materiálová výroba a ďalšie oblasti činnosti čoraz viac potrebujú informačné služby, spracovanie obrovského množstva informácií. Univerzálnym technickým prostriedkom na spracovanie akýchkoľvek informácií je počítač, ktorý zohráva úlohu zosilňovača intelektuálnych schopností človeka a spoločnosti ako celku a komunikačné nástroje využívajúce počítače slúžia na komunikáciu a prenos informácií. Vznik a rozvoj počítačov je nevyhnutnou súčasťou procesu informatizácie spoločnosti.

Informatizácia spoločnosti je jedným zo vzorov moderného spoločenského pokroku. Tento termín čoraz nástojčivejšie nahrádza donedávna hojne zaužívaný pojem „informatizácia spoločnosti“. Napriek vonkajšej podobnosti týchto konceptov majú významný rozdiel.

Pri informatizácii spoločnosti sa hlavná pozornosť venuje vývoju a implementácii technickej základne počítačov, ktoré zabezpečujú rýchly príjem výsledkov spracovania informácií a ich akumuláciu.

Pri informatizácii spoločnosti sa hlavná pozornosť venuje súboru opatrení zameraných na zabezpečenie plného využívania spoľahlivých, komplexných a včasných poznatkov vo všetkých druhoch ľudskej činnosti.

„Informatizácia spoločnosti“ je teda širším pojmom ako „informatizácia spoločnosti“ a je zameraná na rýchle zvládnutie informácií pre uspokojenie ich potrieb.V koncepcii „informatizácie spoločnosti“ by sa nemal klásť dôraz ani tak na technické prostriedky, ako skôr na podstatu a ciele sociálno-technického pokroku. Počítače sú základnou technickou zložkou procesu informatizácie spoločnosti.

Informatizácia založená na zavádzaní počítačových a telekomunikačných technológií je odpoveďou spoločnosti na potrebu výrazného zvýšenia produktivity práce v informačnom sektore spoločenskej výroby, kde sa sústreďuje viac ako polovica práceschopného obyvateľstva.Napríklad v USA je viac ako 60 % práceschopnej populácie zamestnaných v informačnej sfére a asi 40 % v SNŠ.

Zvážte niektoré typy moderných informačných technológií: telefón, televízia, kino, osobný počítač.

Z moderného hľadiska vyzerá používanie telefónu v prvých rokoch dosť smiešne. Vodca nadiktoval správu svojej sekretárke, ktorá ju potom odoslala z telefónnej miestnosti. V podobnej miestnosti inej spoločnosti bol prijatý telefonát, text bol zaznamenaný na papier a doručený adresátovi (obrázok 2).

Telefonická komunikácia

Trvalo dlho, kým sa telefón stal takým bežným a známym komunikačným prostriedkom, ktorý sa používa tak, ako to robíme dnes: my sami voláme na správne miesto a s príchodom mobilných telefónov aj konkrétnej osobe.

V súčasnosti sa počítače používajú najmä ako prostriedok na vytváranie a analýzu informácií, ktoré sa potom prenášajú na známe médiá (napríklad papier). Nástup internetu túto potrebu eliminuje (daňové úrady akceptujú hlásenie v elektronickej forme).Ale teraz, vďaka rozšírenému používaniu počítačov a vytvoreniu internetu, môžete prvýkrát použiť svoj počítač na komunikáciu s inými ľuďmi prostredníctvom ich počítačov. Potreba používať tlačené dáta na zdieľanie s kolegami odpadá rovnako, ako papier zmizol z telefonických rozhovorov. Dnes vďaka používaniu web , možno prirovnať k dobe, keď si ľudia prestali zapisovať text telefónnych správ: počítače (a ich vzájomná komunikácia cez internet) sú už natoľko rozšírené a známe, že ich začíname využívať zásadne novými spôsobmi. www - toto je začiatok cesty, na ktorej sa počítače skutočne stanú prostriedkom komunikácie.

Internet poskytuje jedinečný spôsob získavania informácií. Každý, kto má prístup k www , môže získať všetky dostupné informácie, ako aj výkonné prostriedky na ich vyhľadávanie. Príležitostí na vzdelávanie, podnikanie a rast vzájomného porozumenia medzi ľuďmi je jednoducho ohromujúce. Navyše technológia web umožňuje zdieľanie informácií všade. Jednoduchosť tejto metódy nemá v histórii obdobu.Aby sa o svojich názoroch, produktoch alebo službách dozvedeli aj ostatní, už si nemusíte kupovať priestor v novinách či časopise, platiť za čas v televízii a rádiu. web robí pravidlá hry rovnakými pre vládu a jednotlivcov, pre malé a veľké firmy, pre výrobcov a spotrebiteľov, pre charitatívne a politické organizácie. World Wide Web (WWW ) na internete je najdemokratickejším informačným médiom: s jeho pomocou môže každý povedať a počuť to, čo sa hovorí, bez prechodného výkladu, skresľovania a cenzúry, pričom sa riadi určitými hranicami slušnosti. Internet poskytuje jedinečnú slobodu osobného prejavu a informácií.

Podobne ako pri používaní firemných interných telefónov na prepojenie zamestnancov medzi sebou a s vonkajším svetom, web Používa sa ako na komunikáciu v rámci organizácie, tak aj medzi organizáciami a ich spotrebiteľmi, zákazníkmi a partnermi. Rovnaká technológia web , ktorý umožňuje malým firmám dať o sebe vedieť na internete, veľkú firmu je možné využiť na komunikáciu aktuálneho stavu projektu cez interný intranet, vďaka čomu sú jej zamestnanci vždy informovanejší a tým aj agilnejší v porovnaní s malými, svižnými konkurentmi .Využitie intranetu v rámci organizácie na sprístupnenie informácií jej členom je tiež krokom vpred oproti minulosti. Teraz namiesto ukladania dokumentov do neprehľadného počítačového archívu je teraz možné (pod kontrolou bezpečnostných nástrojov) dokumenty jednoducho vyhľadávať a popisovať, spájať s nimi a zostavovať indexy. Vďaka technológii web podnikanie, ako aj manažment sa stáva efektívnejším.

Spracovanie dát informačných technológií

Informačné technológie na spracovanie dát sú určené na riešenie dobre štruktúrovaných problémov, pre ktoré sú k dispozícii potrebné vstupné dáta a známe algoritmy a iné štandardné postupy na ich spracovanie. Táto technológia sa využíva na úrovni prevádzkových (výkonných) činností nízkokvalifikovaného personálu za účelom automatizácie niektorých rutinných, neustále sa opakujúcich operácií manažérskej práce. Zavedenie informačných technológií a systémov na tejto úrovni preto výrazne zvýši produktivitu personálu, oslobodí ho od rutinných operácií a možno aj povedie k potrebe znižovania počtu zamestnancov.

Na úrovni operácií sa riešia tieto úlohy:

· spracúvanie údajov o operáciách vykonávaných spoločnosťou;

· tvorba periodických kontrolných správ o stave vecí v spoločnosti;

· prijímanie odpovedí na všetky druhy aktuálnych požiadaviek a ich spracovanie vo forme papierových dokumentov alebo správ.

Príkladom môže byť denná správa o peňažných príjmoch a výdavkoch banky na sledovanie hotovostného zostatku alebo dotaz na databázu ľudských zdrojov, ktorá by poskytla informácie o požiadavkách na kandidátov na konkrétnu pozíciu.

Existuje niekoľko funkcií spojených so spracovaním údajov, ktoré odlišujú túto technológiu od všetkých ostatných:

· vykonávanie úloh spracovania údajov požadovaných spoločnosťou. Každá firma je zo zákona povinná mať a uchovávať údaje o svojej činnosti, ktoré možno použiť ako prostriedok na vytvorenie a udržanie kontroly nad firmou. Preto musí mať každá spoločnosť nevyhnutne informačný systém na spracovanie údajov a vyvinúť vhodnú informačnú technológiu;

· riešenie iba dobre štruktúrovaných problémov, pre ktoré je možné vyvinúť algoritmus;

· vykonávanie štandardných postupov spracovania. Existujúce normy definujú štandardné postupy spracovania údajov a vyžadujú od organizácií všetkých druhov, aby ich dodržiavali;

· vykonávanie väčšiny práce v automatickom režime s minimálnym zásahom človeka;

· použitie podrobných údajov. Záznamy o činnosti firmy sú svojou povahou podrobné (podrobné), čo umožňuje audity. V procese auditu sa činnosť spoločnosti kontroluje chronologicky od začiatku obdobia do jeho konca a od konca po začiatok;

· dôraz na chronológiu udalostí;

· požiadavka minimálnej pomoci pri riešení problémov od špecialistov iných úrovní.

Ukladanie údajov: Mnoho údajov na prevádzkovej úrovni je potrebné uložiť na neskoršie použitie buď tu alebo na inej úrovni. Na ich uloženie sa vytvárajú databázy.

Tvorba reportov (dokumentov): v informačných technológiách spracovania dát je potrebné vytvárať podklady pre vedenie a zamestnancov spoločnosti, ako aj pre externých partnerov. Zároveň je možné vytvárať dokumenty na požiadanie alebo v súvislosti s operáciou vykonávanou spoločnosťou a pravidelne na konci každého mesiaca, štvrťroka alebo roka.

Manažérske informačné technológie

Účelom manažérskych informačných technológií je uspokojiť informačné potreby všetkých zamestnancov spoločnosti bez výnimky zaoberajúcich sa rozhodovaním. Môže byť užitočný na akejkoľvek úrovni riadenia.

Táto technológia je zameraná na prácu v prostredí informačného manažérskeho systému a využíva sa vtedy, keď sú riešené úlohy horšie štruktúrované v porovnaní s úlohami riešenými pomocou informačných technológií na spracovanie dát.

Manažment informačných technológií sa ideálne hodí na splnenie podobných informačných potrieb zamestnancov a rôznych funkčných subsystémov (divízií) alebo úrovní riadenia firmy. Informácie, ktoré poskytujú, obsahujú informácie o minulosti, súčasnosti a pravdepodobnej budúcnosti spoločnosti. Tieto informácie majú formu pravidelných alebo ad hoc správ o manažmente.

Pre rozhodovanie na úrovni manažérskej kontroly je potrebné prezentovať informácie v agregovanej forme, aby bolo možné vidieť trendy v zmenách údajov, príčiny odchýlok a možné riešenia. V tejto fáze sa riešia nasledujúce úlohy spracovania údajov:

· posúdenie plánovaného stavu objektu kontroly;

· posúdenie odchýlok od plánovaného stavu;

· identifikácia príčin odchýlok;

· analýza možných riešení a akcií.

Správa informačných technológií je zameraná na vytváranie rôznych typov reportov. Pravidelné správy sa generujú podľa stanoveného plánu, ktorý určuje, kedy sa generujú, ako je napríklad mesačná analýza tržieb spoločnosti.

Špeciálne reporty vznikajú na žiadosť manažérov alebo keď sa vo firme stalo niečo neplánované. Oba typy správ môžu mať formu súhrnných, porovnávacích a mimoriadnych správ.

V súhrnných zostavách sú údaje spojené do samostatných skupín, triedené a prezentované ako medzisúčty a konečné súčty pre jednotlivé polia.

Porovnávacie správy obsahujú údaje získané z rôznych zdrojov alebo klasifikované podľa rôznych kritérií a používané na účely porovnania.

Mimoriadne hlásenia obsahujú údaje výnimočného (mimoriadneho) charakteru.

Využitie reportov na podporu manažmentu je obzvlášť efektívne pri implementácii takzvaného variačného manažmentu. Manažment odchýlok predpokladá, že hlavným obsahom údajov, ktoré manažér dostáva, by mali byť odchýlky stavu ekonomickej činnosti podniku od určitých stanovených noriem (napríklad od jeho plánovaného stavu). Pri využívaní princípov riadenia odchýlok vo firme sú na generované reporty kladené nasledovné požiadavky:

· správa by sa mala generovať len vtedy, keď došlo k odchýlke;

· informácie v správe by mali byť zoradené podľa hodnoty ukazovateľa, ktorý je pre túto odchýlku kritický;

· je žiaduce ukázať všetky odchýlky spolu, aby manažér mohol zachytiť súvislosť medzi nimi;

· správa musí uvádzať kvantitatívnu odchýlku od normy.

Hlavné komponenty: Vstupné informácie pochádzajú zo systémov prevádzkovej úrovne. Výstupné informácie sú tvorené vo forme manažérskych reportov vo forme vhodnej na rozhodovanie. Obsah databázy je konvertovaný pomocou vhodného softvéru do pravidelných a ad hoc správ pre osoby s rozhodovacou právomocou v organizácii.Databáza použitá na získanie špecifikovaných informácií musí pozostávať z dvoch prvkov:

1) údaje zhromaždené na základe hodnotenia operácií vykonaných firmou;

2) plány, normy, rozpočty a iné regulačné dokumenty, ktoré určujú plánovaný stav objektu riadenia (rozdelenie firmy).

Informačné technológie na podporu rozhodovania

Efektívnosť a flexibilita informačných technológií do značnej miery závisí od vlastností rozhrania, systému na podporu rozhodovania. Rozhranie určuje: jazyk používateľa; jazyk počítačových správ, ktorý organizuje dialóg na obrazovke; užívateľské znalosti.

Jazyk používateľa -sú to akcie, ktoré používateľ vykonáva vo vzťahu k systému pomocou možností klávesnice, elektronických ceruziek píšucich na obrazovku, joysticku, myši, hlasových príkazov atď. Najjednoduchšou formou používateľského jazyka je vytváranie foriem vstupných a výstupných dokumentov. Po prijatí vstupného formulára (dokumentu) ho používateľ vyplní potrebnými údajmi a vloží ho do počítača. Systém na podporu rozhodovania vykoná potrebnú analýzu a výsledky vydá vo forme výstupného dokumentu v stanovenej forme.

Jazyk správy - to je to, čo používateľ vidí na obrazovke (znaky, grafika, farba), údaje prijaté na tlačiarni, výstupné zvukové signály atď. Dôležitým meradlom efektívnosti použitého rozhrania je zvolená forma dialógu medzi používateľom a systémom. V súčasnosti sú najbežnejšie tieto formy dialógu: režim výzva-odpoveď, režim príkazov, režim ponuky a režim vyplnenia medzier vo výrazoch ponúkaných počítačom. Každá forma, v závislosti od typu úlohy, vlastností používateľa a prijímaného rozhodnutia, môže mať svoje výhody a nevýhody. Po dlhú dobu bola jedinou implementáciou jazyka správ tlačená alebo zobrazená správa alebo správa. Teraz je tu nový spôsob prezentácie výstupných dát – počítačová grafika. Umožňuje vytvárať farebnú grafiku v troch rozmeroch na obrazovke a papieri. Používanie počítačovej grafiky, ktorá výrazne zvyšuje viditeľnosť a interpretovateľnosť výstupných údajov, sa stáva čoraz populárnejším v informačných technológiách na podporu rozhodovania.

Používateľské znalosti -to je to, čo používateľ potrebuje vedieť pri práci so systémom. Patria sem nielen akčný plán, ktorý má používateľ v hlave, ale aj učebnice, pokyny a referenčné údaje vydané počítačom.

Zlepšenie rozhrania, systému na podporu rozhodovania, je určené pokrokom vo vývoji každého z troch komponentov. Rozhranie musí mať nasledujúce možnosti:

· manipulovať s rôznymi formami dialógu, meniť ich v procese rozhodovania podľa výberu používateľa;

· prenášať údaje do systému rôznymi spôsobmi;

· prijímať údaje z rôznych zariadení systému v rôznych formátoch;

· flexibilne udržiavať (na požiadanie poskytnúť pomoc, navrhnúť) znalosti používateľa.

Expertné systémy informačných technológií

Najväčší pokrok medzi počítačovými informačnými systémami bol zaznamenaný vo vývoji expertných systémov. Expertné systémy umožňujú manažérovi alebo špecialistovi získať odborné rady o akýchkoľvek problémoch, o ktorých tieto systémy nazbierali poznatky.

Riešenie špeciálnych problémov si vyžaduje špeciálne znalosti. Nie každá firma si však môže dovoliť mať vo svojich zamestnancoch odborníkov na všetky otázky súvisiace s jej prácou, alebo si ich dokonca prizvať vždy, keď sa vyskytne nejaký problém. Hlavnou myšlienkou využitia expertnej systémovej technológie je získať poznatky od experta a nahrať ich do pamäte počítača a použiť ich vždy, keď je to potrebné.To všetko umožňuje využiť expertnú systémovú techniku ​​ako poradenské systémy.

Podobnosť informačných technológií používaných v expertných systémoch a systémoch na podporu rozhodovania spočíva v tom, že obe poskytujú vysokú úroveň podpory rozhodovania. Existujú však tri významné rozdiely.

Prvý je spôsobený tým, že riešenie problému v rámci systémov na podporu rozhodovania odráža úroveň jeho pochopenia užívateľom a jeho schopnosť získať a pochopiť riešenie. Technológie expertných systémov, naopak, vyzývajú užívateľa, aby urobil rozhodnutie, ktoré presahuje jeho možnosti.

Druhý rozdiel medzi týmito technológiami je vyjadrený v schopnosti expertných systémov vysvetliť svoje úvahy v procese získavania riešenia. Veľmi často sú tieto vysvetlenia pre používateľa dôležitejšie ako samotné riešenie.

Tretí rozdiel súvisí s využívaním novej zložky informačných technológií – vedomostí.

Hlavnými komponentmi informačnej technológie využívanej v expertnom systéme sú: používateľské rozhranie, báza znalostí, tlmočník, modul tvorby systému.

Manažér (špecialista) používa rozhranie na zadávanie informácií a príkazov do expertného systému a prijímanie výstupných informácií z neho. Príkazy obsahujú parametre, ktoré riadia proces spracovania znalostí. Informácie sa zvyčajne poskytujú vo forme hodnôt priradených určitým premenným.

Technológia expertných systémov poskytuje možnosť získať ako výstupné informácie nielen riešenie, ale aj potrebné vysvetlenia.

Existujú dva typy vysvetlení:

· vysvetlenia poskytnuté na požiadanie. Používateľ si môže kedykoľvek vyžiadať vysvetlenie svojho konania od expertného systému;

· vysvetlenie riešenia problému. Po prijatí rozhodnutia môže používateľ požadovať vysvetlenie, ako bolo prijaté. Systém musí vysvetliť každý krok svojej úvahy, ktorý vedie k riešeniu problému. Aj keď technológia práce s expertným systémom nie je jednoduchá, užívateľské rozhranie týchto systémov je prívetivé a väčšinou nespôsobuje ťažkosti pri vedení dialógu.

Znalostná báza obsahuje fakty, ktoré popisujú problémovú oblasť, ako aj logickú súvislosť týchto faktov. Centrálne miesto v znalostnej báze patrí pravidlám. Pravidlo definuje, čo by sa malo v tejto konkrétnej situácii urobiť, a skladá sa z dvoch častí: podmienka, ktorá môže alebo nemusí byť pravdivá, a opatrenie, ktoré sa má vykonať, ak je podmienka pravdivá.

Všetky pravidlá používané v expertnom systéme tvoria systém pravidiel, ktorý aj na relatívne jednoduchý systém môže obsahovať niekoľko tisíc pravidiel.

Tlmočník je súčasťou expertného systému, ktorý v určitom poradí spracováva poznatky (myslenie) v znalostnej báze. Technológia tlmočníka sa redukuje na dôsledné zohľadnenie súboru pravidiel (pravidlo po pravidle). Ak je splnená podmienka obsiahnutá v pravidle, vykoná sa akcia a používateľovi sa zobrazí riešenie jeho problému.

Okrem toho mnohé expertné systémy zavádzajú ďalšie bloky: databázu, výpočtový blok, zadávanie údajov a korekčný blok. Výpočtový blok je nevyhnutný v situáciách súvisiacich s prijímaním manažérskych rozhodnutí. Dôležitú úlohu v tomto prípade zohráva databáza, ktorá obsahuje plánované, fyzické, vypočítané, reportovacie a iné konštantné alebo prevádzkové ukazovatele. Blok zadávania a opravy údajov sa používa na rýchle a včasné zohľadnenie aktuálnych zmien v databáze.

Modul tvorba systému – slúži na vytvorenie množiny (hierarchie) pravidiel. Existujú dva prístupy, ktoré môžu tvoriť základ modulu na vytváranie systému: použitie algoritmických programovacích jazykov a použitie expertných systémov.

Shell expertných systémovje hotové softvérové ​​prostredie, ktoré je možné prispôsobiť na riešenie konkrétneho problému vytvorením vhodnej bázy znalostí. Vo väčšine prípadov vám použitie shellov umožňuje vytvárať expertné systémy rýchlejšie a jednoduchšie ako programovanie.

V tomto článku stručne uvažujeme o prístupoch k pochopeniu informačných technológií a histórii ich vývoja. takze Informačné technológie (všeobecná skratka - IT, z "angl." informačné technológie, "IT") je najširšia trieda disciplín a oblastí činností súvisiacich s technológiami na vytváranie, ukladanie, správu a spracovanie údajov vrátane využívania výpočtovej techniky.
IT sa tiež najčastejšie chápe ako výpočtová technika, keďže IT sa zaoberá využívaním počítačov a softvéru na vytváranie, ukladanie, spracovanie, obmedzovanie prenosu a prijímania informácií. Okrem toho sa špecialisti na výpočtovú techniku ​​a programovanie často nazývajú IT špecialisti.

Podľa UNESCO IT- ide o komplex vzájomne prepojených vedeckých, technologických a inžinierskych disciplín, ktoré študujú metódy efektívnej organizácie práce ľudí zapojených do spracovania a uchovávania informácií; výpočtová technika a metódy organizácie a interakcie s ľuďmi a výrobnými zariadeniami, ich praktické aplikácie, ako aj sociálne, ekonomické a kultúrne problémy s tým spojené.
V širšom zmysle IT pokrýva všetky oblasti tvorby, prenosu, uchovávania a vnímania informácií a nielen výpočtovú techniku. IT sa zároveň často spája s výpočtovou technikou a nie je to náhodné: nástup počítačov posunul IT na novú úroveň, podobne ako kedysi televízia.

História vývoja informačných technológií

História informačných technológií siaha dávno pred vznikom modernej disciplíny „informatika“, ktorá sa objavila v 20. storočí. Vzhľadom na rastúce potreby ľudstva pri spracovávaní stále väčšieho množstva údajov sa spôsoby získavania informácií zdokonalili od prvých mechanických vynálezov až po moderné počítače. V rámci informačných technológií tiež dochádza k rozvoju príbuzných matematických teórií, ktoré dnes tvoria moderné pojmy. Tradične možno históriu vývoja IT rozdeliť na vývoj výpočtovej techniky a v budúcnosti aj softvéru, ktorého hlavné míľniky budú stručne predstavené nižšie.

Vývoj výpočtovej techniky

Najstarším známym mechanickým analógom počítača je mechanizmus z Antikythéry. Bol určený na výpočet astronomických pozícií. Takýto mechanizmus bol objavený v roku 1901 na ruinách gréckeho ostrova Andikitira medzi Kitirou a Krétou a bol datovaný do roku 100 pred Kristom. e. Technologické artefakty tejto zložitosti sa znovu objavili až v 14. storočí, keď boli v Európe vynájdené mechanické orloje.
Mechanické analógové výpočtové zariadenia sa objavili o stovky rokov neskôr v stredovekom islamskom svete. Príkladmi zariadení z tohto obdobia sú mechanický astrolábový motor Abu Rayhan al-Biruni a krútiaci moment Jabir ibn Aflah. Moslimskí inžinieri zostrojili množstvo automatov, vrátane hudobných, ktoré možno „naprogramovať“ na prehrávanie rôznych hudobných skladieb.
Po tom, čo John Napier na začiatku 17. storočia objavil logaritmy pre výpočtové účely, nastalo obdobie výrazného pokroku medzi vynálezcami a vedcami vo vytváraní výpočtových nástrojov. V roku 1623 Wilhelm Schickard vyvinul počítací stroj, ale opustil projekt, keď prototyp, ktorý začal stavať, v roku 1624 zničil požiar. Okolo roku 1640 zostrojil Blaise Pascal, popredný francúzsky matematik, prvé mechanické sčítacie zariadenie. Potom, v roku 1672, Gottfried Wilhelm Leibniz vynašiel kalkulačku krokov, ktorú zostavil v roku 1694.
V roku 1837 Charles Babbage opísal svoj prvý analytický motor, ktorý sa považuje za najskorší dizajn moderného počítača. Analytický stroj mal rozšíriteľnú pamäť, aritmetickú jednotku a logické obvody so schopnosťou interpretovať programovací jazyk so slučkami a podmienenými vetvami. Hoci nebol postavený, dizajn bol dobre preštudovaný a odrážal myšlienku Turingovej úplnosti. Analytický stroj by mal menej ako 1 kilobajt pamäte a rýchlosť hodín menej ako 10 Hz. Aby bolo možné vytvoriť prvý moderný počítač, bol stále potrebný významný rozvoj teórie matematiky a elektroniky.
Po 20. rokoch 20. storočia sa výraz „počítačový stroj“ vzťahoval na akýkoľvek stroj, ktorý vykonával prácu ľudského počítača, najmä tie, ktoré boli navrhnuté podľa efektívnych metód Church-Turingovej tézy. Táto práca je formulovaná takto: „Akýkoľvek algoritmus môže byť daný vo forme zodpovedajúceho Turingovho stroja alebo čiastočne rekurzívnej definície a trieda vyčísliteľných funkcií sa zhoduje s triedou čiastočne rekurzívnych funkcií a s triedou funkcií vypočítateľných na Turingových strojoch. “ pojem počítača. Keďže hodnoty už neboli závislé od fyzických charakteristík (ako v analógových strojoch), logický počítač založený na digitálnom hardvéri bol schopný robiť čokoľvek, čo sa dá opísať čisto mechanickým systémom.
V roku 1937 Alan Turing predstavil svoj nápad na to, čo sa dnes nazýva Turingov stroj. Teoretický Turingov stroj sa stal hypotetickým zariadením, teoretizovaným s cieľom študovať vlastnosti takéhoto zariadenia. Predvídajúc moderné počítače, ktoré majú schopnosť ukladať programy, opísal to, čo sa stalo známym ako Univerzálny Turingov stroj.
V roku 1946 bol vytvorený model počítačovej architektúry, ktorý sa stal známym ako von Neumannova architektúra. Od roku 1950 von Neumannov model zaisťoval jednotu návrhov nasledujúcich počítačov. Bol považovaný za prelomový, pretože von Neumann predstavil reprezentáciu, ktorá umožňovala používanie strojových inštrukcií a prideľovanie pamäťových oblastí. Neumannov model pozostáva z 3 hlavných častí: aritmetickej logickej jednotky (ALU), pamäte (OP) a riadiacej jednotky pamäte.

V roku 1941 Konrad Zuse vyvinul prvý funkčný počítač Turing riadený softvérom na svete, Z3. Zuse poznamenal, že počítač Z2 je považovaný za prvý počítač s riadeným procesom. V roku 1941 založil jednu z prvých počítačových spoločností na výrobu Z4, ktorý bol prvým komerčným počítačom na svete. V roku 1946 vyvinul prvý programovací jazyk na vysokej úrovni Plankalkül. V roku 1944 bol uvedený na trh slávny Mark I, prvý americký programovateľný počítač. Ale prvý elektronický počítač sa zvyčajne nazýva ENIAC, ktorého vývoj viedli John Mauchly a D. Eckert a skončil sa v roku 1946. Stroj ENIAC bol inštalovaný na University of Pennsylvania. Pozostával z 18 000 elektrónok a 1 500 relé a spotreboval asi 150 kW elektriny. Softvérové ​​riadenie postupnosti operácií sa uskutočňovalo pomocou zástrčiek a sádzacích polí, ako v počítacích a analytických strojoch. Nastavenie ENIAC pre akúkoľvek úlohu znamenalo ručnú zmenu zapojenia 6000 drôtov. 2. októbra 1955 bol ENIAC vypnutý. Okrem iného významného vývoja IBM 13. septembra 1956 predstavilo prvý pevný disk RAMAC s kapacitou 5 megabajtov, 12. septembra 1958 bol spustený prvý mikroobvod v Texas Instruments (Jack Kilby a jeden zo zakladateľov Intel Robert Noyce, sú považovaní za vynálezcov mikroobvodu).

7. apríla 1964 spoločnosť IBM oznámila vytvorenie rodiny počítačov System 360 - prvej série škálovateľných počítačov, ktorá sa neskôr stala príkladom otvoreného štandardu, keď jeden výrobca počítačového vybavenia mohol vyrábať zariadenia kompatibilné so zariadeniami od iného výrobcu. ; Široké prijatie System 360 de facto zaviedlo štandard 8-bitových bajtov a zaviedlo systém hexadecimálnych čísel do širokého použitia v programovaní. V roku 1966 založili Robert Noyce a Gordon Moore spoločnosť Intel. Táto spoločnosť začínala ako spoločnosť vyrábajúca pamäťové mikročipy, ale postupne sa vyvinula na spoločnosť vyrábajúcu mikroprocesory.
Všimnite si, že v 50-tych a 60-tych rokoch boli počítače dostupné len pre veľké spoločnosti kvôli ich veľkosti a cene. Počítačové firmy súťažili o zvýšenie predaja a snažili sa znížiť náklady a miniaturizáciu svojich produktov. Na tento účel sa použili všetky moderné výdobytky vedy: pamäť magnetického jadra, tranzistory a nakoniec mikroobvody. Do roku 1965 zaberal minipočítač PDP-8 objem porovnateľný s domácou chladničkou, náklady boli asi 20-tisíc dolárov, navyše bol trend ďalšej miniaturizácie.
V roku 1974 začala MITS s výrobou počítača Altair 8800, ktorý je považovaný za začiatok všetkých amatérskych osobných počítačov. Jedným z dôvodov úspechu tohto počítača bola jednoduchosť architektúry. V roku 1975 spoločnosť MOS Technology, Inc. začal s výrobou počítača KIM-1, ktorý mal za cenu 245 dolárov užívateľsky príjemnejšie rozhranie ako populárny a drahší Altair 8800, vďaka čomu bol veľmi obľúbený u rádioamatérov a nadšencov.
V roku 1976 sa začala remeselná výroba Apple I - počítača, ktorý slúžil ako predchodca vývoja jedného z moderných výrobcov osobných počítačov Apple Computer. V júni 1977 ponúkol prvý sériovo vyrábaný Apple II užívateľom integrovanú klávesnicu, farebnú grafiku, zvuk, plastové puzdro a osem rozširujúcich slotov.

V auguste 1977 sa začal vyrábať Tandy Radio Shack TRS-80, prvý domáci počítač, ktorý stál menej ako 600 USD. V decembri 1977 sa objavil Commodore PET - prvý počítač, ktorý obsahoval klávesnicu, monitor a magnetofónovú mechaniku (špeciálny značkový magnetofón). V roku 1978 sa Sinclair Mk14 začal predávať len za 39,95 GBP. Dňa 12. augusta 1981 IBM predstavilo širokej verejnosti prvý model osobného počítača IBM PC 5150, ktorý sa stal skutočným predchodcom moderných osobných počítačov založených na architektúre Intel x86. V roku 1981 sa začal predaj Commodore VIC-20. Na začiatku predaja to bol najlacnejší osobný počítač v Spojených štátoch. Avšak podobný Sinclair ZX81 vydaný v rovnakom čase na začiatku predaja v Británii stojí iba 49,95 britských libier. V apríli 1982 sa objavil ZX Spectrum - najpredávanejší anglický počítač; pomohol založiť softvérový priemysel v Spojenom kráľovstve. Najmä za zásluhy o rozvoj spoločnosti (nielen pri výrobe počítačov) bol zakladateľovi Sinclair Research Sir Clive Sinclair udelený najnižší šľachtický titul „Rytier kráľovského rádu“. V auguste 1982 sa začal predaj Commodore 64 – stal sa najpredávanejším počítačom všetkých čias: predalo sa viac ako 20 miliónov strojov. V roku 1983 bol vyvinutý štandard MSX pre architektúru spotrebiteľských počítačov; počítače tohto štandardu vyrábali rôzne spoločnosti najmä v Japonsku.

V roku 1983 bol IBM PC nahradený IBM PC/XT, ktorý obsahoval pevný disk. V marci 1983 spoločnosť Compaq uviedla na trh Compaq Portable, prvý prenosný počítač a tiež prvý klon série IBM PC. V januári 1984 - prvý úspešný sériovo vyrábaný osobný počítač s myšou a plne grafickým rozhraním, nazvaný Apple Macintosh, teda prvý úspešný počítač, ktorý v priemyselnom meradle realizoval myšlienky obsiahnuté v Xerox Alto. 3. apríla 1986 bol vydaný prvý laptop IBM PC Convertible od IBM.
Ďalší rozvoj výpočtovej techniky a softvéru v rokoch 1900 a 2000 išiel míľovými krokmi a je spojený s výrazným nárastom výpočtových možností, ukladania a spracovania informácií, širokou škálou multimediálnych úloh na vytváranie a spracovanie zvukových a obrazových informácií.

Vývoj softvéru

V roku 1964 Bell Labs spolu s General Electric a výskumníkmi z Massachusetts Institute of Technology spustili projekt Multics OS. Kvôli problémom s organizáciou používateľského rozhrania bol projekt čoskoro ukončený. Ken Thompson a Brian Kernighan ho začali vylepšovať v roku 1969 a neskôr ho nazvali podobným názvom – UNICS. Po určitom čase sa názov skrátil na UNIX. Operačný systém bol napísaný v assembleri. V novembri 1971 vyšlo prvé vydanie UNIXu. Prvá komerčná verzia UNIX SYSTEM III (založená na siedmej verzii systému) bola publikovaná v roku 1982.

IBM poverila spoločnosť Microsoft prácou na operačnom systéme pre nové osobné počítače IBM-PC. Koncom roku 1981 bola vydaná prvá verzia nového operačného systému PC DOS 1.0. Ďalej sa PC-DOS používal iba v počítačoch IBM a Microsoft dostal vlastnú modifikáciu MS-DOS. V roku 1982 sa PC-DOS a MS-DOS verzie 1.1 objavili súčasne s niektorými pridanými a rozšírenými funkciami. Neskôr boli tieto operačné systémy kombinované a až do šiestej verzie sa líšili len málo. Princípy stanovené v MS-DOS boli neskôr použité v ďalších operačných systémoch Microsoftu.
Prvá verzia Mac OS bola publikovaná v roku 1984 spolu s prvým osobným počítačom Macintosh od spoločnosti Apple. Spojením existujúceho vývoja a vlastných nápadov vytvorili programátori Apple Mac OS, prvý grafický operačný systém. 24. marca 2000 nový CEO Apple Steve Jobs predstavil Mac OS X 10.0, ktorý je vysoko stabilný a na rozdiel od svojho predchodcu, Mac OS 9.
Prvý Windows, ktorý vyšiel v roku 1982, sa od svojich súčasníkov líšil jednak grafickým rozhraním (v tom čase ho mal iba Mac OS), ako aj možnosťou spúšťať niekoľko programov súčasne a prepínať medzi nimi. V novembri 1985 vyšiel Windows 1.0 a po ňom verzie 2.0, 3.0, Windows NT 3.5, ktoré mali na systémovej úrovni zabudovanú podporu lokálnej siete. 24. august 1995 - dátum oficiálneho vydania Windows 95. O niečo neskôr vyšiel nový Windows NT. Ak bol Windows 95 určený skôr pre používateľské počítače, potom sa NT používal skôr v podnikovom prostredí. V roku 1998 prišiel Windows 98 so vstavaným Internet Explorerom 4.0 a Outlookom s možnosťou inštalácie webovej stránky (nazývanej Active Desktop) a aktívnych informačných kanálov na plochu, čo boli predchodcovia moderného RSS. V súčasnosti sú najbežnejšie Windows XP, 7 a 8.
Obľubu si získavajú aj mobilné operačné systémy. Ide o operačné systémy, ktoré fungujú na smartfónoch, tabletoch alebo iných digitálnych mobilných zariadeniach. Moderné mobilné operačné systémy kombinujú funkcie operačného systému osobného počítača s takými funkciami, ako je dotyková obrazovka, mobilná komunikácia, Bluetooth, Wi-Fi, GPS navigácia, fotoaparát, videokamera, rozpoznávanie reči, hlasový záznamník, MP3 prehrávač, NFC. Najbežnejšie mobilné operačné systémy sú Android, iOS, Windows Phone, Firefox OS, Tizen.

V ďalšom článku sa budeme podrobnejšie zaoberať vlastnosťami a rozsahom moderných informačných technológií.

História informačných technológií má svoje korene v staroveku. Za prvý krok možno považovať vynájdenie najjednoduchšieho digitálneho zariadenia – účtov. Počítadlo bolo vynájdené úplne nezávisle a takmer súčasne v starovekom Grécku, starovekom Ríme, Číne, Japonsku a Rusku.

Počítadlo v starovekom Grécku bolo tzv počítadlo, teda doska alebo aj „salámová doska“ (Ostrov Salamis v Egejskom mori). Počítadlo bola brúsená doska s drážkami, na ktorých boli čísla označené kamienkami. Prvá drážka znamenala jednotky, druhá - desiatky atď. Počas počítania mohol ktorýkoľvek z nich nahromadiť viac ako 10 kamienkov, čo znamenalo pridať jeden kamienok do ďalšej drážky. V Ríme existovalo počítadlo v inej podobe: drevené dosky boli nahradené mramorovými, gule boli tiež vyrobené z mramoru.

V Číne sa počítadlo „suan-pan“ mierne líšilo od gréckeho a rímskeho. Vychádzali nie z čísla desať, ale z čísla päť. V hornej časti "suan-pan" boli rady piatich jednotiek av spodnej časti - dve. Ak bolo potrebné, povedzme, odrážať číslo osem, jedna kosť bola umiestnená v spodnej časti a tri v časti jednotky. V Japonsku bolo podobné zariadenie, len názov už bol „Serobyan“.

V Rusku bolo skóre oveľa jednoduchšie – kopa jednotiek a kopa desiatok s kosťami či kamienkami. Ale v pätnástom storočí sa rozšíri „doskový počet“, teda používanie dreveného rámu s vodorovnými povrazmi, na ktoré boli navlečené kosti.

Obyčajné počítadlá boli predkami moderných digitálnych zariadení. Ak však niektoré objekty okolitého hmotného sveta boli prístupné priamemu počítaniu, kus po kuse, potom iné vyžadovali predbežné meranie číselných hodnôt. V súlade s tým sa historicky vyvinuli dva smery vo vývoji výpočtovej a počítačovej techniky: digitálny a analógový.

Analógový smer, založený na výpočte neznámeho fyzického objektu (procesu) pomocou analógie s modelom známeho objektu (procesu), zaznamenal najväčší rozvoj v období konca 19. - polovice 20. storočia. Zakladateľom analógového smeru je autor myšlienky logaritmického počtu, škótsky barón John Napier, ktorý v roku 1614 pripravil vedecký zväzok „Popis úžasnej tabuľky logaritmov“. John Napier nielenže teoreticky zdôvodnil funkcie, ale vytvoril aj praktickú tabuľku binárnych logaritmov.

Princípom vynálezu Johna Napiera je priradiť logaritmus (exponent, na ktorý sa musí číslo zvýšiť) k danému číslu. Vynález zjednodušil vykonávanie operácií násobenia a delenia, keďže pri násobení stačí sčítať logaritmy čísel.

V roku 1617 Napier vynašiel metódu násobenia čísel pomocou paličiek. Špeciálne zariadenie pozostávalo z tyčí rozdelených na segmenty, ktoré mohli byť usporiadané tak, že pri sčítaní čísel v segmentoch vedľa seba vodorovne sa získal výsledok násobenia týchto čísel.

O niečo neskôr Angličan Henry Briggs zostavil prvú tabuľku desiatkových logaritmov. Na základe teórie a logaritmových tabuliek boli vytvorené prvé logaritmické pravidlá. V roku 1620 Angličan Edmund Gunther použil na výpočty na proporcionálnom kompase, v tom čase populárnom, špeciálnu platňu, na ktorej boli logaritmy čísel a trigonometrické veličiny zakreslené navzájom paralelne (takzvané „Guentherove stupnice“). V roku 1623 vynašiel William Oughtred obdĺžnikové posuvné pravítko a Richard Delamain v roku 1630 kruhové pravítko. V roku 1775 pridal knihovník John Robertson na pravítko „posúvač“, aby bolo možné ľahšie čítať čísla z rôznych mierok. A nakoniec v rokoch 1851-1854. Francúz Amedey Mannheim dramaticky zmenil dizajn pravítka a dodal mu takmer moderný vzhľad. Úplná dominancia logaritmického pravítka pokračovala až do 20. a 30. rokov 20. storočia. storočia, až do objavenia sa elektrických aritmometrov, ktoré umožnili vykonávať jednoduché aritmetické výpočty s oveľa väčšou presnosťou. Logické pravítko postupne stratilo svoju polohu, ale ukázalo sa, že je nevyhnutné pre zložité trigonometrické výpočty, a preto sa zachovalo a používa sa dodnes.

Väčšina ľudí, ktorí používajú posuvné pravítko, je úspešná pri typických výpočtoch. Avšak zložité operácie na výpočet integrálov, diferenciálov , momenty funkcií atď., ktoré sa vykonávajú v niekoľkých etapách podľa špeciálnych algoritmov a vyžadujú si dobrú matematickú prípravu, spôsobujú značné ťažkosti. To všetko viedlo k tomu, že sa naraz objavila celá trieda analógových zariadení určených na výpočet špecifických matematických ukazovateľov a veličín používateľom, ktorý nie je príliš sofistikovaný vo veciach vyššej matematiky. Začiatkom až polovice 19. storočia boli vytvorené: planimeter (výpočet plochy plochých útvarov), krivkový meter (určujúci dĺžku kriviek), diferenciátor, integrátor, integraf (grafické výsledky integrácie ), integrimeter (integračné grafy) atď. . zariadení. Autorom prvého planimetra (1814) je vynálezca Hermann. V roku 1854 sa objavil Amslerov polárny planimeter. Prvý a druhý moment funkcie boli vypočítané pomocou integrátora od Koradi. Existovali univerzálne sady blokov, napríklad kombinovaný integrátor KI-3, z ktorých si používateľ mohol podľa vlastných požiadaviek vybrať potrebné zariadenie.

Digitálny smer vo vývoji výpočtovej techniky sa ukázal ako perspektívnejší a dnes tvorí základ výpočtovej techniky a techniky. Aj Leonardo da Vinci na začiatku 16. storočia. vytvoril náčrt 13-bitovej sčítačky s desaťzubými krúžkami. Aj keď pracovné zariadenie založené na týchto nákresoch bolo zostrojené až v 20. storočí, realita projektu Leonarda da Vinciho sa potvrdila.

Profesor Wilhelm Schickard v roku 1623 vo svojich listoch I. Keplerovi opísal konštrukciu počítacieho stroja, takzvané „hodiny na počítanie“. Stroj tiež nebol skonštruovaný, ale teraz bol na základe popisu vytvorený jeho funkčný model.

Prvý zostrojený mechanický digitálny stroj schopný sčítať čísla so zodpovedajúcim nárastom číslic vytvoril francúzsky filozof a mechanik Blaise Pascal v roku 1642. Účelom tohto stroja bolo uľahčiť prácu otcovi B. Pascalovi, daňovému inšpektorovi. Stroj vyzeral ako krabica s mnohými prevodmi, medzi ktorými bol hlavný konštrukčný prevod. Vypočítaný prevod bol pomocou západkového mechanizmu spojený s pákou, ktorej odchýlka umožňovala zadávať do počítadla jednociferné čísla a sčítať ich. Na takomto stroji bolo dosť ťažké vykonávať výpočty s viaccifernými číslami.

V roku 1657 dvaja Angličania R. Bissacar a S. Patridge, úplne nezávisle od seba, vyvinuli obdĺžnikové logaritmické pravítko. V nezmenenej podobe existuje logaritmické pravítko dodnes.

V roku 1673 vynašiel slávny nemecký filozof a matematik Gottfried Wilhelm Leibniz mechanickú kalkulačku - pokročilejší počítací stroj schopný vykonávať základné aritmetiky. Pomocou binárneho systému mohol stroj sčítať, odčítať, násobiť, deliť a brať odmocniny.

V roku 1700 vydal Charles Perrault knihu svojho brata „Zbierka veľkého počtu strojov jeho vlastného vynálezu od Clauda Perraulta“. Kniha popisuje sčítací stroj s ozubenými kolesami namiesto ozubených kolies nazývaný "rabdologické počítadlo". Názov stroja sa skladá z dvoch slov: staroveké „počítadlo“ a „rhabdológia“ – stredoveká veda o vykonávaní aritmetických operácií pomocou malých paličiek s číslami.

Gottfried Wilheim Leibniz v roku 1703, pokračujúc v sérii svojich prác, píše pojednanie Explication de I "Arithmetique Binaire" o použití binárneho číselného systému v počítačoch. Neskôr, v roku 1727, na základe práce Leibniza, Jacob Leopoldov počítací stroj bol vytvorený.

Nemecký matematik a astronóm Christian Ludwig Gersten v roku 1723 vytvoril aritmetický stroj. Stroj vypočítal podiel a počet po sebe idúcich operácií sčítania pri násobení čísel. Okrem toho bolo možné kontrolovať správnosť zadávania údajov.

V roku 1751 vynašiel Francúz Perera na základe myšlienok Pascala a Perraulta aritmetický stroj. Na rozdiel od iných zariadení bol kompaktnejší, pretože jeho počítacie kolesá neboli umiestnené na rovnobežných osiach, ale na jednej osi, ktorá prechádzala celým strojom.

V roku 1820 sa uskutočnila prvá priemyselná výroba digitálnych sčítacích strojov . Prvenstvo tu patrí Francúzovi Thomasovi de Kalmarovi. V Rusku patria Bunyakovského samokalkulačky (1867) medzi prvé sčítacie stroje tohto typu. V roku 1874 inžinier z Petrohradu Vilgodt Odner výrazne zlepšil konštrukciu sčítacieho stroja, pričom na zadávanie čísel používal kolesá so zasúvateľnými zubami (Odnerove kolesá). Odnerov aritmometer umožňoval vykonávať výpočtové operácie rýchlosťou až 250 operácií so štvormiestnymi číslicami za hodinu.

Je dosť možné, že vývoj digitálnej výpočtovej techniky by zostal na úrovni malých strojov, nebyť objavu Francúza Josepha Marie Jacquarda, ktorý na začiatku 19. storočia používal kartu s dierkami (dierovaný štítok ) na ovládanie tkáčskeho stavu. Jacquardov stroj bol naprogramovaný pomocou celého balíčka diernych štítkov, z ktorých každý ovládal jeden pohyb raketoplánu tak, že pri prepnutí na nový vzor operátor nahradil jeden balíček diernych kariet iným. Vedci sa pokúsili využiť tento objav na vytvorenie zásadne nového počítacieho stroja, ktorý vykonáva operácie bez ľudského zásahu.

V roku 1822 vytvoril anglický matematik Charles Babbage programom riadený počítací stroj, ktorý je prototypom dnešných vstupných a tlačových periférií. Pozostával z ručne otáčaných ozubených kolies a valčekov.

Koncom 80. rokov. V 19. storočí sa Hermanovi Hollerithovi, zamestnancovi amerického Národného úradu pre sčítanie ľudu, podarilo vyvinúť štatistický tabelátor schopný automaticky spracovať dierne štítky. Vytvorením tabelátora sa začala výroba novej triedy digitálnych počítacích a dierovacích (výpočtových a analytických) strojov, ktoré sa odlišovali od triedy malých strojov pôvodným systémom zadávania údajov z diernych štítkov. V polovici 20. storočia vyrábali dierovacie stroje IBM a Remington Rand vo forme pomerne zložitých perforovaných komplexov. Patrili sem dierovače (plnenie diernych štítkov), kontrolné dierovače (opätovné plnenie a kontrola nesprávneho zarovnania otvorov), triediace stroje (ukladanie diernych štítkov do skupín podľa určitých charakteristík), stieracie stroje (dôkladnejšie usporiadanie diernych štítkov a zostavovanie tabuliek funkcií ), tabelátory (čítanie diernych štítkov, výpočet a tlač výsledkov výpočtov), ​​multiplayer (násobiace operácie pre čísla napísané na diernych štítkoch). Najlepšie modely perfokomplexov spracovali až 650 kariet za minútu a multiplayer za hodinu znásobil 870 osemciferných čísel. Najpokročilejší model elektronického dierovača IBM Model 604, uvedený na trh v roku 1948, mal programovateľný príkazový panel na spracovanie údajov a poskytoval možnosť vykonať až 60 operácií s každým dierovaným štítkom.

Začiatkom 20. storočia sa objavili pridávacie klávesy s klávesmi na zadávanie čísel. Zvýšenie stupňa automatizácie práce sčítacích strojov umožnilo vytvárať počítacie stroje, alebo takzvané malé počítacie stroje s elektrickým pohonom a automatickým vykonávaním až 3 tisíc operácií za hodinu s troj- a štvormiestnymi číslami. V priemyselnom meradle vyrábali malé počítacie stroje v prvej polovici 20. storočia firmy Friden, Burroughs, Monro atď. Rôzne malé stroje boli účtovné počítacie a písané a počítacie stroje a textové stroje, ktoré v Európe vyrábala spoločnosť Olivetti a v USA Národnou registračnou pokladnicou (NCR). V Rusku boli v tomto období rozšírené "Mercedes" - účtovné stroje určené na zadávanie údajov a výpočet konečných zostatkov (zostatkov) na syntetických účtovných účtoch.

Na základe myšlienok a vynálezov Babbagea a Holleritha dokázal v rokoch 1937-1943 vytvoriť profesor Harvardskej univerzity Howard Aiken. výpočtový dierovací stroj vyššej úrovne s názvom „Mark-1“, ktorý pracoval na elektromagnetických relé. V roku 1947 sa objavil stroj tejto série "Mark-2", ktorý obsahoval 13 tisíc relé.

Približne v rovnakom období sa objavili teoretické predpoklady a technická možnosť vytvorenia pokročilejšieho stroja pomocou elektrických lámp. V roku 1943 začali zamestnanci Pennsylvánskej univerzity (USA) vyvíjať takýto stroj pod vedením Johna Mauchlyho a Prospera Eckerta za účasti slávneho matematika Johna von Neumanna. Výsledkom ich spoločného úsilia bol elektrónkový počítač ENIAC (1946), ktorý obsahoval 18 tisíc lámp a spotreboval 150 kW elektrickej energie. John von Neumann pri práci na trubkovom stroji publikoval správu (1945), ktorá je jedným z najdôležitejších vedeckých dokumentov v teórii rozvoja výpočtovej techniky. Správa zdôvodnila princípy konštrukcie a fungovania univerzálnych počítačov novej generácie počítačov, ktoré absorbovali všetko to najlepšie, čo vytvorili mnohé generácie vedcov, teoretikov a praktikov.

To viedlo k vytvoreniu počítačov, tzv prvá generácia. Vyznačujú sa použitím technológie vákuových trubíc, pamäťových systémov na ortuťových oneskorovacích linkách, magnetických bubnov a Williamsových katódových trubíc. Údaje sa zadávali pomocou diernych pások, diernych štítkov a magnetických pások s uloženými programami. boli použité tlačiarne. Rýchlosť počítačov prvej generácie nepresiahla 20 tisíc operácií za sekundu.

Okrem toho vývoj digitálnej výpočtovej techniky napredoval rýchlym tempom. V roku 1949 zostrojil podľa Neumannových princípov anglický bádateľ Maurice Wilkes prvý počítač. Až do polovice 50. rokov. lampové stroje sa vyrábali v priemyselnom meradle. Vedecký výskum v oblasti elektroniky však otvoril nové perspektívy rozvoja. Vedúce postavenie v tejto oblasti obsadili Spojené štáty americké. V roku 1948 Walter Brattain a John Bardeen z AT&T vynašli tranzistor a v roku 1954 Gordon Tip z Texas Instruments použil na výrobu tranzistora kremík. Od roku 1955 sa vyrábajú počítače na báze tranzistorov, ktoré majú v porovnaní s lampovými strojmi menšie rozmery, zvýšenú rýchlosť a zníženú spotrebu. Počítače boli zostavené ručne pod mikroskopom.

Použitie tranzistorov znamenalo prechod na počítače druhej generácie. Tranzistory nahradili elektrónky a počítače sa stali spoľahlivejšie a rýchlejšie (až 500 tisíc operácií za sekundu). Vylepšené a funkčné zariadenia - práca s magnetickými páskami, pamäť na magnetických diskoch.

V roku 1958 bol vynájdený prvý intervalový mikroobvod (Jack Kilby - Texas Instruments) a prvý priemyselný integrovaný obvod (Chip), ktorých autor Robert Noyce neskôr založil (1968) svetoznámu spoločnosť Intel (INTegated ELectronics). Počítače založené na integrovaných obvodoch, ktoré sa vyrábali od roku 1960, boli ešte rýchlejšie a menšie.

V roku 1959 výskumníci Datapoint dospeli k dôležitému záveru, že počítač potrebuje centrálnu aritmetickú logickú jednotku, ktorá dokáže riadiť výpočty, programy a zariadenia. Išlo o mikroprocesor. Zamestnanci Datapointu vyvinuli zásadné technické riešenia pre vytvorenie mikroprocesora a spolu s Intelom začali v polovici 60. rokov realizovať jeho priemyselný rozvoj. Prvé výsledky neboli úplne úspešné: mikroprocesory Intel bežali oveľa pomalšie, než sa očakávalo. Spolupráca medzi Datapoint a Intel sa skončila.

Počítače boli vyvinuté v roku 1964 tretej generácie pomocou elektronických obvodov nízkeho a stredného stupňa integrácie (do 1000 komponentov na čip). Odvtedy začali navrhovať nie jeden počítač, ale celú rodinu počítačov založenú na použití softvéru. Za príklad počítačov tretej generácie možno považovať vtedy vytvorené americké IBM 360, ako aj sovietske EU 1030 a 1060. Koncom 60. rokov. sa objavili minipočítače av roku 1971 - prvý mikroprocesor. O rok neskôr spoločnosť Intel uviedla na trh prvý všeobecne známy mikroprocesor Intel 8008 a v apríli 1974 mikroprocesor Intel 8080 druhej generácie.

Od polovice 70-tych rokov. boli vyvinuté počítače štvrtej generácie. Vyznačujú sa použitím veľkých a veľmi veľkých integrovaných obvodov (až milión komponentov na čip). Prvé počítače štvrtej generácie vydala spoločnosť Amdahl Corp. Tieto počítače využívali vysokorýchlostné pamäťové systémy s integrovanými obvodmi s kapacitou niekoľkých megabajtov. Po vypnutí sa dáta RAM preniesli na disk. Po zapnutí sa naštartoval. Výkon počítačov štvrtej generácie predstavuje stovky miliónov operácií za sekundu.

V polovici 70. rokov sa objavili prvé osobné počítače. Ďalšia história počítačov je úzko spätá s rozvojom mikroprocesorovej techniky. V roku 1975 bol vytvorený prvý masový osobný počítač Altair na báze procesora Intel 8080. Koncom 70. rokov sa vďaka úsiliu spoločnosti Intel, ktorá vyvinula najnovšie mikroprocesory Intel 8086 a Intel 8088, vytvorili predpoklady na zlepšenie výpočtových a ergonomických vlastností počítačov. V tomto období sa do konkurencie na trhu zapojila najväčšia elektrotechnická spoločnosť IBM a pokúsila sa vytvoriť osobný počítač založený na procesore Intel 8088. V auguste 1981 sa objavil IBM PC, ktorý si rýchlo získal obrovskú popularitu. Úspešný dizajn IBM PC predurčil jeho použitie ako štandardu osobných počítačov konca 20. storočia.

Počítače sa vyvíjajú od roku 1982 piata generácia. Ich základom je orientácia na spracovanie poznatkov. Vedci sú presvedčení, že spracovanie vedomostí, ktoré je charakteristické iba pre človeka, môže byť vykonané aj počítačom, aby sa vyriešili vzniknuté problémy a urobili sa adekvátne rozhodnutia.

V roku 1984 Microsoft predstavil prvé vzorky operačného systému Windows. Američania stále považujú tento vynález za jeden z vynikajúcich objavov 20. storočia.

Dôležitý návrh predložil v marci 1989 Tim Berners-Lee, zamestnanec Medzinárodného európskeho výskumného centra (CERN). Podstatou myšlienky bolo vytvorenie nového distribuovaného informačného systému s názvom World Wide Web. Hypertextový informačný systém by mohol integrovať informačné zdroje CERNu (databázy správ, dokumentáciu, poštové adresy atď.). Projekt bol prijatý v roku 1990.

Výsledky vedeckého a aplikovaného výskumu v oblasti informatiky, výpočtovej techniky a komunikácií vytvorili pevný základ pre vznik nového odboru zručnosti a produkcie informačného priemyslu. tvorí infraštruktúru a informačný priestor pre informatizáciu spoločnosti. Etapy vzniku a rozvoja informačných technológií Na samom začiatku situácie potreboval človek na synchronizáciu vykonávaných efektov kódované komunikačné signály. Reprezentácia informácií si myslí sebakontrolu dvoch objektov: zdroja informácií a...

Ak vám táto práca nevyhovuje, v spodnej časti stránky je zoznam podobných prác. Môžete tiež použiť tlačidlo vyhľadávania

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Uverejnené dňa http://allbest.ru

Štátna rozpočtová vzdelávacia inštitúcia vyššieho odborného vzdelávania "Štátna lekárska univerzita v Kursku"

NEZÁVISLÁ PRÁCA

V disciplíne "Informatika"

História vzniku a vývoja informačných technológií

Dokončené:

1. ročníka študentské „2“ skupiny

Kurbatov Alexej Vladimirovič

Skontrolované:

K. p. n., st.pr. Katedra fyziky, informatiky

Goryushkin E.I.

Kursk - 2014

Úvod

1. Základné pojmy informačných technológií

2. Etapy rozvoja informačných technológií

3. Problémy využívania informačných technológií

Záver

Zoznam použitej literatúry

informačný program počítač

Úvod

Informačné technológie sú „súborom metód, výrobných procesov a softvérových a hardvérových nástrojov spojených do technologického reťazca, ktorý zabezpečuje zber, spracovanie, uchovávanie, prenos a zobrazovanie informácií“. Účelom fungovania tohto reťazca, t.j. informačných technológií má znížiť zložitosť procesov využívania informačného zdroja a zvýšiť ich spoľahlivosť a efektívnosť. Efektívnosť informačných technológií je v konečnom dôsledku daná kvalifikáciou subjektov procesov informatizácie. Technológie by zároveň mali byť pre spotrebiteľov čo najdostupnejšie.

Podľa definície prijatej UNESCO, Informačné technológie (IT) sú „komplex vzájomne prepojených vedeckých, technologických, inžinierskych vied, ktoré študujú metódy efektívnej organizácie práce ľudí zapojených do spracovania a uchovávania informácií pomocou výpočtovej techniky a metód. pre organizáciu a interakciu s ľuďmi a výrobnými zariadeniami, ich praktické využitie, ako aj súvisiace sociálne, ekonomické a kultúrne problémy.

Hlavné vlastnosti moderného IT:

počítačové spracovanie informácií;

ukladanie veľkého množstva informácií na strojové médiá;

prenos informácií na akúkoľvek vzdialenosť v čo najkratšom čase.

Moderná materiálová výroba a ďalšie oblasti činnosti čoraz viac potrebujú informačné služby, spracovanie obrovského množstva informácií. Univerzálnym technickým prostriedkom na spracovanie akýchkoľvek informácií je počítač, ktorý zohráva úlohu zosilňovača intelektuálnych schopností človeka a spoločnosti ako celku a komunikačné nástroje využívajúce počítače slúžia na komunikáciu a prenos informácií. Vznik a rozvoj počítačov je nevyhnutnou súčasťou procesu informatizácie spoločnosti.

Moderné informačné technológie so svojím rýchlo rastúcim potenciálom a rýchlo klesajúcimi nákladmi otvárajú veľké možnosti pre nové formy organizácie práce a zamestnávania v rámci jednotlivých korporácií i celej spoločnosti. Spektrum takýchto príležitostí sa výrazne rozširuje - inovácie zasahujú do všetkých sfér života ľudí, rodiny, vzdelávania, práce, geografických hraníc ľudských spoločenstiev a pod. Informačné technológie dnes môžu rozhodujúcim spôsobom prispieť k posilneniu vzťahu medzi rastom produktivity práce. , objemy výroby, investície a zamestnanosť . Nové typy služieb distribuovaných prostredníctvom sietí dokážu vytvárať mnohé pracovné miesta, čo potvrdzuje prax posledných rokov.

Do začiatku 80. rokov boli informačné technológie reprezentované najmä veľkými počítačmi a využívali ich len pre potreby polovice podnikovej „pyramídy“, keďže pre ich vysokú cenu nebolo možné automatizovať riešenie manažérskych úloh. Automatizácia opakujúcich sa procesov spracovania informácií bola porovnateľná s automatizáciou ručnej práce založenej na používaní strojov, ktoré nahrádzali ľudí. Odhaduje sa, že medzi rokmi 1960 a 1980 bolo pomocou tradičných počítačov zautomatizovaných viac ako 12 miliónov existujúcich alebo potenciálnych úloh spracovania informácií. Automatizácia pracovísk umiestnených na nižších úrovniach administratívnej hierarchie viedla k zníženiu veľkosti podnikov, ale zároveň nespôsobila zásadné zmeny vo všeobecnom modeli organizácie práce.

1. Hlavnýpojmovinformácietechnológie

Technológia v preklade z gréčtiny (techne) znamená umenie, zručnosť, zručnosť, a to nie je nič iné ako procesy. Proces by sa mal chápať ako určitý súbor činností zameraných na dosiahnutie stanoveného cieľa. Proces by mal byť určený stratégiou zvolenou osobou a realizovaný pomocou kombinácie rôznych prostriedkov a metód.

Informačné technológie sú proces, ktorý využíva súbor prostriedkov a metód na zber, spracovanie a prenos dát (primárnych informácií) na získanie nových kvalitných informácií o stave objektu, procesu alebo javu (informačného produktu).

Účelom informačných technológií je vytváranie informácií na ich analýzu osobou a prijatie na základe rozhodnutia o vykonaní činnosti.

Informačné technológie úzko súvisia s informačnými systémami, ktoré sú jej hlavným prostredím.

Informačné technológie sú proces pozostávajúci z jasne regulovaných pravidiel vykonávania operácií, akcií, etáp rôzneho stupňa zložitosti na údajoch uložených v počítačoch. Hlavným cieľom informačných technológií je získať informácie potrebné pre používateľa ako výsledok cielených akcií na spracovanie primárnych informácií.

Informačný systém je prostredie, ktorého základnými prvkami sú počítače, počítačové siete, softvérové ​​produkty, databázy, ľudia, rôzne druhy technickej a softvérovej komunikácie atď. Hlavným účelom informačného systému je organizovať ukladanie a prenos informácií. Informačný systém je systém spracovania informácií človek-počítač. Implementácia funkcií informačného systému nie je možná bez znalosti informačnej technológie naň orientovanej. Informačné technológie môžu existovať aj mimo rámca informačného systému.

Informačné technológie sú súborom presne definovaných účelových činností personálu na spracovanie informácií v počítači.

Informačný systém - človek-počítačový systém na podporu rozhodovania a výrobu informačných produktov, využívajúci výpočtovú informačnú techniku.

softvér:

Technologická platforma (určitý typ zariadenia, na ktorom je možné inštalovať informačné technológie)

Softwarová platforma (operačný systém)

Desktopová platforma (pre malý tím, ktorý nepoužíva server)

Podniková platforma (pre skupinu alebo spoločnosť používajúcu jeden alebo viac serverov)

Internetová platforma (pre internetové aplikácie, ktoré používajú server)

Nové informačné technológie

Informačné technológie sú najdôležitejšou zložkou procesu využívania informačných zdrojov spoločnosti. Dodnes prešla niekoľkými evolučnými etapami, ktorých zmenu determinoval najmä rozvoj vedecko-technického pokroku, vznik nových technických prostriedkov spracovania informácií. V modernej spoločnosti je hlavným technickým prostriedkom technológie spracovania informácií osobný počítač, ktorý výrazne ovplyvnil tak koncepciu budovania a využívania technologických procesov, ako aj kvalitu výsledných informácií. Zavedenie osobného počítača do informačnej sféry a využívanie telekomunikačných prostriedkov komunikácie určili novú etapu vo vývoji informačných technológií.

Nové informačné technológie – informačné technológie s „prívetivým“ užívateľským rozhraním, využívajúce osobné počítače a telekomunikácie.

Tri základné princípy nových (počítačových) informačných technológií:

Interaktívny (dialógový) režim práce s počítačom;

Integrácia (dokovanie, prepojenie) s inými softvérovými produktmi;

Flexibilita v procese zmeny údajov a definícií úloh.

Nástroje informačných technológií. Realizácia technologického postupu výroby materiálu sa uskutočňuje pomocou rôznych technických prostriedkov, medzi ktoré patria: zariadenia, stroje, nástroje, dopravníkové linky a pod. Takýmito technickými prostriedkami produkcie informácií bude hardvérová, softvérová a matematická podpora tohto procesu. S ich pomocou sa primárne informácie spracovávajú na informácie novej kvality.

Nástroj informačných technológií - jeden alebo viac súvisiacich softvérových produktov pre konkrétny typ počítača, ktorých technológia umožňuje dosiahnuť cieľ stanovený používateľom.

Typy softvérových produktov pre osobný počítač: textový procesor (editor), systémy publikovania na počítači, tabuľkové procesory, systémy na správu databáz, elektronické zápisníky, elektronické kalendáre, funkčné informačné systémy (finančné, účtovné, marketingové atď.), expertné systémy atď.

Požiadavky na informačné technológie:

Nízke náklady, v dosahu jednotlivého kupujúceho;

Autonómia v prevádzke bez špeciálnych požiadaviek na podmienky prostredia;

Flexibilita architektúry, zabezpečujúca jej prispôsobivosť rôznym aplikáciám: v manažmente, vede, vzdelávaní, v každodennom živote;

- "prívetivosť" operačného systému a iného softvéru, čo spôsobuje, že používateľ s ním pracuje bez špeciálneho odborného školenia;

Vysoká spoľahlivosť práce (viac ako 8000 hodín medzi poruchami).

Komponenty informačných technológií:

Úroveň 1 - etapy, v ktorých sa realizujú relatívne dlhé technologické procesy, pozostávajúce z operácií a akcií nasledujúcich úrovní.

2. úroveň - operácie, v dôsledku ktorých sa v softvérovom prostredí zvolenom na 1. úrovni vytvorí konkrétny objekt.

Úroveň 3 - akcie - súbor pracovných metód štandardných pre každé softvérové ​​prostredie, vedúcich k splneniu cieľa stanoveného v zodpovedajúcej operácii. Každá akcia zmení obsah obrazovky.

Úroveň 4 - základné operácie myši a klávesnice.

2. Etapyrozvojinformácietechnológie

Na vývoj informačných technológií využívajúcich počítače existuje viacero pohľadov, ktoré sú determinované rôznymi znakmi delenia.

Spoločné pre všetky prístupy načrtnuté nižšie je, že s príchodom osobného počítača sa začala nová etapa vo vývoji informačných technológií. Hlavným cieľom je uspokojiť osobné informačné potreby človeka ako pre profesionálnu sféru, tak aj pre bežný život.

Znak divízie - typ úloh a procesov spracovania informácií

1. etapa (60. - 70. roky) - spracovanie dát vo výpočtových strediskách v režime hromadného využitia. Hlavným smerom vo vývoji informačných technológií bola automatizácia prevádzkových rutinných ľudských akcií.

2. etapa (od 80. rokov) - tvorba informačných technológií zameraných na riešenie strategických problémov.

Znak rozdelenia - problémy stojace v ceste informatizácii spoločnosti

Etapa 1 (do konca 60. rokov) je charakteristická problémom spracovania veľkého množstva dát v podmienkach obmedzených možností hardvéru.

2. etapa (do konca 70. rokov) je spojená s rozšírením počítačov radu IBM / 360. Problémom tejto etapy je zaostávanie softvéru za úrovňou vývoja hardvéru.

3. etapa (od začiatku 80. rokov) - počítač sa stáva nástrojom pre neprofesionálneho používateľa a informačné systémy - prostriedkom na podporu jeho rozhodovania. Problémy - maximálne uspokojenie potrieb užívateľa a vytvorenie vhodného rozhrania pre prácu v počítačovom prostredí.

4. etapa (od začiatku 90. rokov) - vytvorenie modernej technológie pre medziorganizačné komunikačné a informačné systémy. Problémov tejto etapy je veľmi veľa.

Najvýznamnejšie z nich sú:

Vývoj dohôd a vytváranie noriem, protokolov pre počítačovú komunikáciu;

Organizácia prístupu k strategickým informáciám;

Organizácia ochrany a bezpečnosti informácií.

Znak rozdelenia je výhodou, ktorú prináša výpočtová technika

1. etapa (od začiatku 60. rokov 20. storočia) je charakterizovaná pomerne efektívnym spracovaním informácií pri vykonávaní rutinných operácií so zameraním na centralizované kolektívne využívanie zdrojov výpočtového strediska. Hlavným kritériom hodnotenia efektívnosti vytvorených informačných systémov bol rozdiel medzi prostriedkami vynaloženými na vývoj a ušetrenými prostriedkami pri implementácii. Hlavný problém v tejto fáze bol psychologický – slabá interakcia medzi používateľmi, pre ktorých boli informačné systémy vytvorené, a vývojármi v dôsledku rozdielnosti ich pohľadov a chápania riešených problémov. V dôsledku tohto problému vznikli systémy, ktoré boli používateľmi slabo vnímané a napriek ich pomerne veľkým schopnostiam neboli využívané naplno.

2. etapa (od polovice 70. rokov) je spojená s nástupom osobných počítačov. Zmenil sa prístup k tvorbe informačných systémov – orientácia sa posúva smerom k individuálnemu používateľovi na podporu jeho rozhodnutí. Používateľ má záujem o neustály vývoj, nadväzuje sa kontakt s vývojárom a medzi oboma skupinami špecialistov vzniká vzájomné porozumenie. V tejto fáze sa využíva ako centralizované spracovanie dát, typické pre prvý stupeň, tak aj decentralizované, založené na riešení lokálnych problémov a práci s lokálnymi databázami na pracovisku užívateľa.

3. etapa (od začiatku 90. rokov) je spojená s koncepciou analýzy strategických výhod v podnikaní a je založená na výdobytkoch telekomunikačných technológií pre distribuované spracovanie informácií. Informačné systémy majú za cieľ nielen zvýšiť efektivitu spracovania dát a pomôcť manažérovi. Vhodné informačné technológie by mali organizácii pomôcť prežiť v konkurencii a získať výhodu.

Znak delenia - typy technologických nástrojov

1. etapa (do 2. polovice 19. storočia) - „ručné“ informačné technológie, ktorých nástrojmi boli: pero, kalamár, kniha. Komunikácia sa uskutočňovala manuálne posielaním listov, balíkov, zásielok poštou. Hlavným cieľom technológie je prezentovať informácie v správnej forme.

Etapa 2 (od konca 19. storočia) - „mechanická“ technológia, ktorej nástrojmi boli: písací stroj, telefón, hlasový záznamník, pošta vybavená pokročilejšími doručovacími prostriedkami. Hlavným cieľom technológie je prezentovať informácie v správnej forme pohodlnejšími prostriedkami.

3. etapa (40-60-te roky 20. storočia) - „elektrická“ technika, ktorej nástrojmi boli: veľké počítače a súvisiaci softvér, elektrické písacie stroje, kopírky, prenosné hlasové záznamníky.

Účel technológie sa mení. Dôraz v informačných technológiách sa začína presúvať z formy prezentácie informácií na formovanie ich obsahu.

4. etapa (od začiatku 70. rokov 20. storočia) - „elektronická“ technológia, ktorej hlavnými nástrojmi sú veľké počítače a automatizované riadiace systémy (ACS) a systémy na vyhľadávanie informácií (IPS) vytvorené na ich základe, vybavené širokou škálou základných a špecializované softvérové ​​systémy. Ťažisko techniky sa ešte viac presúva do formovania obsahovej stránky informácií pre manažérske prostredie rôznych sfér verejného života, najmä do organizácie analytickej práce. Mnohé objektívne a subjektívne faktory nám neumožnili vyriešiť úlohy stanovené pre nový koncept informačných technológií. Získali sa však skúsenosti pri formovaní obsahovej stránky manažérskych informácií a pripravila sa odborná, psychologická a spoločenská základňa pre prechod do novej etapy vývoja techniky.

5. etapa (od polovice 80. rokov) – „počítačová“ („nová“) technológia, ktorej hlavným nástrojom je osobný počítač so širokou škálou štandardných softvérových produktov na rôzne účely. V tejto fáze prebieha proces personalizácie automatizovaných riadiacich systémov, ktorý sa prejavuje vytváraním systémov na podporu rozhodovania určitými špecialistami. Takéto systémy majú zabudované prvky analýzy a inteligencie pre rôzne úrovne riadenia, sú implementované na osobnom počítači a využívajú telekomunikácie. V súvislosti s prechodom na mikroprocesorovú základňu prechádzajú výraznými zmenami aj technické prostriedky pre domáce, kultúrne a iné účely. Globálne a lokálne počítačové siete sa začínajú vo veľkej miere využívať v rôznych oblastiach.

3. ProblémyPoužitieinformácietechnológie

Pre informačné technológie je prirodzené, že zastarávajú a nahrádzajú sa novými.

V tomto smere treba pri zavádzaní novej informačnej technológie brať do úvahy, že informačné produkty majú extrémne vysokú mieru nahradenia novými typmi alebo verziami. Obdobie obratu sa pohybuje od niekoľkých mesiacov do jedného roka. Pre efektívne využívanie informačných technológií je preto potrebné ich pravidelne aktualizovať.

Existujú nasledujúce typy spracovania informácií:

centralizované;

decentralizované.

Prvou historicky vyvinutou technológiou bolo centralizované spracovanie informácií na počítačoch výpočtových stredísk. Vznikli veľké výpočtové strediská pre kolektívne použitie vybavené veľkými počítačmi, ktoré umožnili spracovávať veľké polia vstupných informácií a na tomto základe prijímať rôzne druhy informačných produktov, ktoré sa následne prenášali na používateľov.

Výhody metodológie centralizovanej technológie:

Schopnosť používateľa pristupovať k veľkému množstvu informácií vo forme databáz a informačných produktov širokého rozsahu;

Relatívna jednoduchosť implementácie metodických riešení pre rozvoj a zlepšovanie informačných technológií vďaka ich centralizovanému prijatiu.

Nevýhody metodológie centralizovanej technológie:

Obmedzená zodpovednosť personálu, ktorý neprispieva k rýchlemu prijímaniu informácií používateľom, čím bráni správnemu rozvoju manažérskych rozhodnutí;

Obmedzenie možností používateľa v procese získavania a používania informácií.

Decentralizované spracovanie informácií je spojené s nástupom osobných počítačov a rozvojom telekomunikácií. Poskytuje užívateľovi bohaté možnosti pri práci s informáciami a neobmedzuje jeho iniciatívy.

Výhody decentralizovanej metodiky spracovania informácií sú:

Flexibilita štruktúry poskytujúca priestor pre iniciatívy používateľov;

Posilnenie zodpovednosti nižších zamestnancov;

Zníženie potreby používania centrálneho počítača, a teda aj kontroly z výpočtového strediska;

Kompletnejšia realizácia tvorivého potenciálu užívateľa prostredníctvom využitia počítačovej komunikácie.

Táto metóda má však aj nevýhody:

Zložitosť štandardizácie v dôsledku veľkého počtu jedinečných vývojov;

Psychologické odmietnutie zo strany používateľov štandardov odporúčaných počítačovým centrom a hotových softvérových produktov;

Nerovnomerný vývoj úrovne informačných technológií v miestnych oblastiach, ktorý je determinovaný predovšetkým úrovňou zručností konkrétneho zamestnanca.

Záver

V našej dobe ľudstvo zažíva vedecko-technickú revolúciu, ktorej materiálnym základom sú elektronické počítače. Na základe tejto techniky sa objavuje nový typ technológie – informácia.

Informačné technológie sa týkajú spracovania informácií na základe počítačových výpočtových systémov.

Informačné technológie teda pevne vstúpili do našich životov. Otvorili nové príležitosti pre prácu a voľný čas, umožnili výrazne uľahčiť prácu človeka.

Patria sem procesy, kde „zdrojovým materiálom“ a „výrobou“ (výstupom) sú informácie. Samozrejme, že spracovávaná informácia je spojená s určitými materiálnymi nosičmi, a preto medzi tieto procesy patrí aj spracovanie hmoty a spracovanie energie. Ale to posledné nie je pre informačné technológie nevyhnutné. Hlavnú úlohu tu zohráva informácia, nie jej nosič. Najbežnejšou globálnou sieťou je internet. Početné prognózy naznačujú, že do začiatku budúceho storočia internet nielenže premení už známe osobné počítače na niečo zásadne odlišné, ale zmení aj spôsob života väčšiny svetovej populácie.

Modernú spoločnosť si len ťažko vieme predstaviť bez informačných technológií. Je ťažké si dnes predstaviť perspektívy rozvoja výpočtovej techniky aj pre odborníkov. Je však jasné, že v budúcnosti nás čaká niečo veľké. A ak sa tempo rozvoja informačných technológií nespomalí (a o tom niet pochýb), tak sa to stane veľmi skoro, hlavnou vecou je nasmerovať vývoj tohto mocného nástroja správnym smerom.

Zoznamliteratúre

1. N.V. Makarová, V.B. Volkov, Informatika: učebnica pre vysoké školy / N.V. Makarova: Peter, 2011. -576 s.

2. V.E. Figurnov IBM PC pre užívateľov. M., "Infra-M", 7. vydanie, 2006 - 640 s.

3. Informatika. Spracoval S.V. Šimonovič. Petrohrad, Peter, 2005.

4. Informatika: učebnica. pre študentov vzdelávacích inštitúcií stredného odborného vzdelávania / E.V. Mikheeva, O.I. Titov - 4. vydanie, ster. - M .: Edičné stredisko "Akadémia", 2010. - 352 s.

5. Informatika: učebnica. pre študentov ekonómie. vyššie špeciality učebnica inštitúcie / vyd. N.V. Makarova.-3. prepracovaná. vyd. - M. : Financie a štatistika, 2004. - 765 s. :ochorený.

6. Akinshina, L.V., Shaker, T.D. Moderné informačné technológie vo vzdelávaní. 1. časť / L.V. Akinshina, T.D. Shaker. Vladivostok: Vydavateľstvo Štátnej technickej univerzity Ďalekého východu, 2004. 211 s.

7. Batin, N.V. Základy informačných technológií / N.V. Batin. Minsk: Inštitút pre vzdelávanie vedeckého personálu Nat. akad. vedy Bieloruska, 2008. 235 s.

8. Informatika / vyd. Prednášal prof. Yu.A. Romanová. M.: Eksmo, 2005. 322 s.

9. Ostreykovsky, V.A. Informatika / V.A. Ostreikovskiy. M.: Vyššia škola, 2001. 319 s.

10. Homonenko A.D. Základy moderných počítačových technológií / A.D. Homonenko. M.: Korona print, 2009. 448 s.

Hostené na Allbest.ru

Podobné dokumenty

Pojem informačných technológií, štádiá ich vývoja, komponenty a hlavné typy. Vlastnosti informačných technológií spracovania dát a expertných systémov. Metodika využívania informačných technológií. Výhody počítačových technológií.

semestrálna práca, pridaná 16.09.2011


Úloha informačných systémov a technológií v živote modernej spoločnosti. Účel a zloženie softvéru pre osobné počítače. Použitie technológií OLE. Operačné prostredia na riešenie hlavných tried inžinierskych a ekonomických problémov.

praktické práce, doplnené 27.02.2009


Pojem informačných technológií, história ich formovania. Ciele rozvoja a fungovania informačných technológií, charakteristika používaných prostriedkov a metód. Miesto informačného a softvérového produktu v systéme obehu informácií.

abstrakt, pridaný 20.05.2014


Pojem, druhy a princípy informačných technológií. Pedagogické ciele a metodické možnosti využitia informačných technológií vo vyučovaní hudobnej výchovy. Klasifikácia pedagogického softvéru. Trendy vo vývoji hudobnej pedagogiky.

abstrakt, pridaný 16.12.2010


Hlavné vlastnosti informačných technológií v ekonomike. Klasifikácia, hlavné komponenty a bloková schéma informačných technológií. Systém a nástroje. Vlastnosti interakcie informačných technológií s vonkajším prostredím.

prezentácia, pridané 22.01.2011


Podmienky zvyšovania efektívnosti manažérskej práce. Základné vlastnosti informačných technológií. Systém a nástroje. Klasifikácia informačných technológií podľa typu informácií. Hlavné trendy vo vývoji informačných technológií.

abstrakt, pridaný 4.1.2010


História vývoja informačných technológií. Klasifikácia, typy softvéru. Metodiky a technológie navrhovania informačných systémov. Požiadavky na metodiku a technológiu. Štrukturálny prístup k návrhu informačných systémov.

diplomová práca, pridané 02.07.2009


Rozvoj informačných technológií v Ruskej federácii. Efektívnosť využívania IKT pre sociálno-ekonomický rozvoj krajiny: súbor infraštruktúry, softvéru a zručností na prácu s nimi medzi občanmi, podnikateľskými štruktúrami a verejným sektorom.

semestrálna práca, pridaná 15.07.2012


Úloha riadiacej štruktúry v informačnom systéme. Príklady informačných systémov. Štruktúra a klasifikácia informačných systémov. Informačné technológie. Etapy vývoja informačných technológií. Druhy informačných technológií.

ročníková práca, pridaná 17.06.2003


Štruktúra informačného procesu. Štruktúra adresy a súčasti e-mailu. Etapy vývoja informačných technológií. E-mailový softvér. Druhy moderných informačných technológií. Zhromažďovanie, spracovanie a uchovávanie informácií.