Laptop nerozpozná fotoaparát. Riešenie problémov s webovou kamerou na notebooku. Musíte ich deaktivovať

Dobrý deň.

Hovory cez internet sú dobré, ale videohovory sú ešte lepšie! Aby ste partnera nielen počuli, ale aj aby ste ho videli, potrebujete jednu vec: webovú kameru. Každý moderný notebook má zabudovanú webovú kameru, ktorá vo väčšine prípadov postačuje na prenos videa k účastníkovi rozhovoru.

1. Je nainštalovaný ovládač, došlo ku konfliktu ovládačov?

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či sú vo webovej kamere nainštalované ovládače, či nedošlo ku konfliktu ovládačov. Mimochodom, zvyčajne sa dodáva s notebookom, je tu disk s ovládačmi (alebo už boli skopírované na pevný disk) - skúste ich nainštalovať.

Ak chcete skontrolovať, či sú nainštalované ovládače, prejdite na stránku správca zariadení... Ak ho chcete zadať do systému Windows 7, 8, 8.1 - stlačte kombináciu tlačidiel Win + R a zadajte príkaz devmgmt.msc, potom stlačte kláves Enter (správcu zariadenia môžete tiež otvoriť prostredníctvom ovládacieho panela alebo „môjho počítača“).

V správcovi zariadení musíte nájsť kartu „zobrazovacie zariadenia“ a rozbaliť ju. Musí mať aspoň jedno zariadenie - webovú kameru. V mojom príklade uvedenom nižšie sa volá „1.3M WebCam“.

Je dôležité venovať pozornosť tomu, ako je zariadenie zobrazené: pred ním by nemali byť žiadne červené krížiky, ani výkričníky. Môžete tiež prejsť na vlastnosti zariadenia: ak je ovládač nainštalovaný správne a webová kamera funguje, mal by svietiť nápis „Zariadenie pracuje normálne“ (pozri snímku obrazovky nižšie).

Ak nemáte ovládač alebo nefunguje správne.

Najskôr odinštalujte starý ovládač, ak existuje. Je to celkom jednoduché: v správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a z ponuky vyberte možnosť „odstrániť“.

Nový ovládač sa dá najlepšie stiahnuť z oficiálnych webových stránok výrobcu vášho notebooku. Mimochodom, je to dobrá voľba použiť nejaké špeciálne. program na aktualizáciu ovládačov. Páči sa mi napríklad DriverPack Solutions (k článku o aktualizácii ovládačov) - ovládače sa aktualizujú pre všetky zariadenia za 10 - 15 minút.

Môžete tiež vyskúšať obslužný program SlimDrivers - pomerne rýchly a „výkonný“ program, ktorý vám umožní nájsť najnovšie ovládače pre takmer všetky prenosné alebo počítačové zariadenia.

Ak nemôžete nájsť ovládač svojej webovej kamery, odporúčam prečítať si článok:

Ako môžem skontrolovať prácu webovej kamery bez aplikácie Skype?

Stačí otvoriť ľubovoľný populárny prehrávač videa. Napríklad v prehrávači videa Pot Player skontrolujete kameru tak, že kliknete na „ otvoriť -\u003e fotoaparát alebo iné zariadenie„. Pozri snímku obrazovky nižšie.

Ak webová kamera funguje, uvidíte obrázok, ktorý fotoaparát nasníma. Teraz môžete prejsť na nastavenia Skype, aspoň si môžete byť istí, že problém nie je v ovládačoch ...

2. Nastavenia Skype ovplyvňujúce video vysielanie

Keď sú ovládače nainštalované a aktualizované a program Skype stále nevidí fotoaparát, musíte prejsť do nastavení programu.

Nás bude zaujímať sekcia „nastavenie videa“:

Najskôr musí program detekovať webovú kameru (na snímke obrazovky nižšie 1,3M WebCam - rovnako ako v správcovi zariadení);

Po druhé, musíte vložiť prepínač do položky „automaticky prijímať video a zobrazovať obrazovku pre ...“;

Po tretie, choďte do nastavení webovej kamery a skontrolujte jas a ďalšie parametre. Niekedy je dôvod práve v nich - obraz nie je viditeľný, a to z dôvodu nastavenia jasu (tie sú jednoducho znížené na minimum).

Začnite vysielať video na Skype.

3. Ďalšie bežné problémy

1) Pred rozhovorom na Skype skontrolujte, či s fotoaparátom funguje iný program. Ak je to tak, zatvorte to. Ak je kamera zaneprázdnená inou aplikáciou, potom z nej Skype nedostane obrázok!

2) Ďalším častým dôvodom, prečo Skype nevidí kameru, je verzia programu. Úplne odstráňte program Skype z počítača a nainštalujte novú verziu z oficiálnej webovej stránky - http://www.skype.com/ru/.

3) Možno je vo vašom systéme nainštalovaných niekoľko webových kamier (napríklad jedna je zabudovaná a druhá bola pripojená k USB a nakonfigurovaná v obchode, predtým ako ste si kúpili počítač). A Skype počas konverzácie automaticky vyberie nesprávnu kameru ...

4) Váš operačný systém je možno zastaraný, napríklad Windows XP SP2 vám neumožňuje pracovať v programe Skype v režime vysielania videa. Existujú dve riešenia: upgrade na SP3 alebo inštalácia novšieho OS (napr. Windows 7).

5) Posledná vec ... Je možné, že váš laptop / počítač je už taký zastaraný, že ho Skype už nepodporuje (napríklad počítač založený na procesoroch Intel Pentium III).

To je všetko, všetci sú šťastní!

Pri komunikácii na internete, najmä so známymi ľuďmi, nestačí jedna korešpondencia, chcete tiež počuť a \u200b\u200bvidieť partnera. Takúto živú komunikáciu môže zabezpečiť niekoľko okamžitých poslov, z ktorých je najobľúbenejší. Táto aplikácia dokáže zachytiť video zo zabudovanej alebo externej webovej kamery a odoslať ho cez sieť, ale v niektorých prípadoch Skype kameru nevidí, a to aj napriek tomu, že je celkom funkčná.

Ako vždy, tento problém môže mať niekoľko príčin. Skype často nezistí webovú kameru, ak príslušné hardvérové \u200b\u200bovládače chýbajú alebo sú poškodené, programy používateľov alebo tretích strán webovú kameru vypnú alebo použijú zastaranú verziu aplikácie Messenger. Webová kamera tiež nemusí fungovať v programe Skype z dôvodu nesprávneho nastavenia v samotnej aplikácii. Nie je možné vylúčiť poruchy hardvéru - poškodenie fotoaparátu, poškodenie káblov, portov alebo káblov. Začnime v poriadku.

Zastaraná verzia programu Skype

Ak máte problémy s videohovormi, prvou vecou, \u200b\u200bktorú odporúčame, je skontrolovať, či je používaná verzia programu Skype aktuálna. Vykonáte to tak, že v ponuke „Pomocník“ vyberiete možnosť „Skontrolovať aktualizácie“.

Ak je k dispozícii nová verzia programu, stiahnite si ju z oficiálnej stránky a nainštalujte ju.

Dočasné zlyhanie

Problém môže vzniknúť v dôsledku dočasných porúch počítača alebo systému. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, jednoducho reštartujte počítač. Možno v systéme Windows jednoducho došlo k zlyhaniu služby zodpovednej za prevádzku webovej kamery. Po reštartovaní sa služba automaticky spustí a fotoaparát rozpozná Skype.

Webová kamera je deaktivovaná

Môže sa stať, že ste sami omylom alebo zámerne vypli webovú kameru a zabudli ste na ňu. To je jeden z dôvodov, prečo sa fotoaparát nezapne v programe Skype. V niektorých modeloch notebookov sa zabudovaná kamera aktivuje a deaktivuje stlačením kombinácie tlačidiel Fn + F (1-12). Pozorne skontrolujte, či máte v hornom riadku klávesnice tlačidlo s videokamerou a stlačte ho. Tlačidlá na ovládanie webovej kamery môžu byť tiež umiestnené na bočnej strane puzdra na notebook.

Môžete tiež skontrolovať, či je webová kamera povolená alebo zakázaná v Správcovi zariadení. V zozname vyhľadajte položku „Zobrazovacie zariadenia“, rozbaľte ju a skontrolujte stav všetkých súčastí v nej. Ich vlastnosti by mali naznačovať „Zariadenie pracuje normálne.“

Ak je kamera neaktívna, zapnite ju kliknutím na príslušné tlačidlo v okne alebo výberom možnosti „Aktivovať“ v kontextovej ponuke.

Poznámka: Ak sa webová kamera nezobrazuje v Správcovi zariadení, aktualizujte konfiguráciu hardvéru pomocou ponuky Akcia.

Problémy s vodičom

Pri poruchách hardvéru sa tradične kontroluje prítomnosť ovládačov. Ak váš fotoaparát nefunguje v aplikácii Skype v systéme Windows 7/10, nezabudnite skontrolovať, či je nainštalovaný ovládač fotoaparátu, a či je nainštalovaný, či nedošlo ku konfliktom a problémom pri jeho práci. Zistíte to znova v Správcovi zariadení. Vlastnosti zariadení na spracovanie obrazu musia obsahovať správu o ich normálnej prevádzke a samotné ikony zariadení nesmú byť označené žltými alebo červenými ikonami.

Neznáme zariadenie v správcovi môže byť pokojne webová kamera. Ak chcete potvrdiť predpoklad, musíte preň nájsť a nainštalovať softvér. Na vyhľadanie ovládačov je najlepšie použiť špeciálne programy, ako napríklad DriverPack Solution; pre fotoaparáty pre laptop nájdete potrebné ovládače na priloženom disku. Na ňu výrobca často pridáva patentovanú pomôcku na nastavenie zabudovanej webovej kamery. V prípade aktualizácie alebo preinštalovania ovládačov musí byť aktuálna verzia odstránená, inak nemusí byť nová správne nainštalovaná.

Fotoaparát používa iná aplikácia

Jedna webová kamera môže fungovať iba s jednou aplikáciou. Skontrolujte, či vo vašom počítači nie sú spustené ďalšie programy, ktoré by mohli pristupovať k fotoaparátu. Ak kamera momentálne prenáša obraz do nejakého programu, nebude to v programe Skype fungovať a používateľ dostane buď čierne okno alebo upozornenie „Nie je možné spustiť vysielanie videa“. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré zachytávajú videostream, a až potom spustite program Skype.

Fotoaparát nie je vybraný v samotnom programe Skype

Ak webová kamera v aplikácii Skype na notebooku nefunguje po pripojení druhej kamery, televízneho tunera alebo iného videozariadenia, musíte skontrolovať aj nastavenie samotného Messenger a skontrolovať, či je vybrané požadované zariadenie. Prejdite do nastavení programu, prepnite na podsekciu „Nastavenia videa“ a z rozbaľovacieho zoznamu v hornej časti vyberte požadovanú kameru. Zároveň môžete eliminovať „konflikt“ medzi programom Skype a kamerou kontrolou, či funguje s inými aplikáciami.

Na kontrolu fotoaparátu môžete využiť služby tejto služby Webová kamera... Prejdite do prehľadávača na adrese webcamtoy.com/ru, kliknite na tlačidlo „Použiť môj fotoaparát“ a poskytnite službe povolenie na použitie vašej webovej kamery.

Podobnú kontrolu je možné vykonať pomocou ľubovoľného prehrávača médií, napríklad VLC. Vykonáte to tak, že v ponuke „Médiá“ vyberiete možnosť „Otvoriť zachytávacie zariadenie“.

Teraz zadajte začiarknutú webovú kameru v rozbaľovacom zozname „Názov zariadenia“.

V okne prehrávača by sa malo zobrazovať to, čo vidí vaša kamera.

Ak sa videostream vysiela v prehrávači alebo iných aplikáciách, ale nie v programe Skype, problém je v samotnom Messengeri. Skontrolujte všetky nastavenia, preinštalujte aplikáciu, vyskúšajte prenosnú verziu. Ak v iných programoch nie je žiadne video, skontrolujte fotoaparát a ovládače, ktoré zabezpečujú jeho funkčnosť.

Nefunkčná webkamera

Najhoršou vecou, \u200b\u200bktorá sa môže stať, je porucha vstavanej alebo zásuvnej externej webovej kamery. Porucha hardvéru bude nepriamo indikovaná nedostatkom interakcie medzi kamerou a rôznymi programami a priamo absenciou samotnej kamery v Správcovi zariadení. Neponáhľajte sa však s takouto diagnózou bez kontroly činnosti portov, káblov a slučky.

Možno webová kamera v programe Skype nefunguje iba preto, že kontakt bol prerušený na porte, cez ktorý je pripojený k počítaču. Skontrolujte všetky kolíky a integritu kábla. Ale s notebookmi je všetko trochu komplikovanejšie, je možné zistiť, či je všetko v poriadku, s káblom spájajúcim fotoaparát a základnou doskou s káblom iba v servisnom stredisku.

Iné dôvody

Čo ešte môže spôsobiť problémy s webovou kamerou v programe Skype? Zmenili ste nastavenia systému BIOS a omylom ste deaktivovali snímacie zariadenie? V takom prípade musíte prejsť do systému BIOS, vyhľadať fotoaparát v sekcii Pokročilé alebo Zabezpečenie a zapnúť ho.

Fotoaparát Skype často nefunguje na starších počítačoch s procesormi Pentium III alebo nižšími. Používateľom takýchto počítačov možno prípadne odporučiť predchádzajúcu verziu programu Skype, ktorá je lepšie prenosná a najlepším riešením by samozrejme bola kúpa nového moderného počítača. To isté platí pre zastarané verzie operačného systému. Napríklad v systéme Windows XP SP2 všetky najnovšie verzie programu Skype nepodporujú streamovanie videa, takže jediným správnym riešením v tomto prípade by bola inštalácia systému Windows 7, 8.1 alebo 10 alebo upgrade na XP SP3.

Vstavaná webová kamera na notebooku zvyčajne nevyžaduje ďalšiu konfiguráciu. Používatelia sa ale niekedy stretávajú s tým, že kamera, ktorá včera umožňovala aktívnu komunikáciu v programe Skype, sa dnes nezapne. Čo by mohlo byť príčinou problému a ako ho vyriešiť sami?

Zapnite fotoaparát

Skúste najskôr reštartovať prenosný počítač - toto je štandardné odporúčanie pre akýkoľvek problém. Ak to nepomôže, skontrolujte, či je požadovaný modul vôbec povolený. Fotoaparát na notebooku pravdepodobne nefunguje, pretože ste ho omylom vypli. Staršie modely majú samostatné fyzické tlačidlá na tele, ktoré vám umožňujú ovládať činnosť webovej kamery.

Ak také tlačidlá nie sú, skontrolujte klávesnicu notebooku. Na zariadeniach ASUS a Acer je klávesnica „V“ v kombinácii s Fn zodpovedná za zapnutie fotoaparátu.

Ak máte notebook Lenovo, venujte pozornosť klávesu ESC. Vidíte na nej kameru - stlačením klávesu Esc v kombinácii s klávesom Fn spustíte modul.

Klávesy na rôznych modeloch notebookov sa môžu líšiť, je preto lepšie vziať si návod na obsluhu a pozorne si prečítať časť, ktorá hovorí o fungovaní webovej kamery.

Práca s aplikáciou fotoaparát

Niektoré notebooky majú špeciálne aplikácie pre fotoaparát, ktoré upravujú snímanie a ďalšie nastavenia. Notebooky Lenovo majú EasyCapture, HP fotoaparát HP, ASUS Life Frame Utility atď. Takéto programy môžu mať tiež možnosť zapnúť / vypnúť fotoaparát.

Ak fotoaparát nefunguje v konkrétnom programe, mali by ste skontrolovať nastavenia tejto aplikácie. Pozrime sa, ako skontrolovať webovú kameru v aplikácii Skype:

Ak kamera nefunguje, mali by ste zistiť, či je modul povolený v správcovi zariadení a či je v systéme nainštalovaný potrebný softvér.

Kontrola vodiča

Keď inovujete svoje G7 alebo G8 na Windows 10, hardvérové \u200b\u200bovládače sa nainštalujú automaticky. Systém však často inštaluje nesprávne ovládače, čo vedie k tomu, že sa webová kamera nezapne. Problém môžete vyriešiť pomocou správcu zariadení inštaláciou príslušného softvéru.

Ak sa namiesto „Zakázať“ zobrazuje „Povoliť“, kliknutím na tlačidlo fotoaparát spustíte. Vo Windows 7 a iných verziách OS je operácia podobná.

Ak sa vo fotoaparáte v aplikácii Správca zariadení zobrazuje výkričník, je potrebné problém vyriešiť opätovnou inštaláciou ovládačov. Odporúča sa stiahnuť vhodný softvér z oficiálnych webových stránok výrobcu notebooku. Pozrime sa na objednávku na príklade prenosného počítača HP:

Ak v systéme Windows 10 nie je k dispozícii žiadny softvér fotoaparátu, stiahnite si ovládače pre Windows 8 alebo 7. Spustením stiahnutého súboru nainštalujte ovládače a potom reštartujte prenosný počítač.

Poruchy hardvéru

Fotoaparát bohužiaľ nemusí fungovať, a to nielen kvôli závade softvéru. Niekedy je príčinou problému fyzický problém, napríklad poškodenie slučky alebo samotného modulu kamery.

Je ťažké vyriešiť tento druh problému sami. Ak je problém v kábli, potom budete musieť notebook rozobrať, čo si vyžaduje určité zručnosti. Ak teda softvérové \u200b\u200bmetódy na opravu chyby nepomáhajú a webová kamera nefunguje, kontaktujte servisné stredisko.

Milí priatelia, máte Skype? No, kto to teraz nemá?! Avšak čoraz častejšie sa noví používatelia stretávajú s problémom, keď Skype z nejakého dôvodu nevidí kameru.

Táto situácia prirodzene zatemňuje komunikáciu v sieti: koniec koncov, ak máte webovú kameru, potom by mala fungovať, však?! A tu je maximom hlasová komunikácia a úplná absencia obrazu. Kam to smeruje?

1 Kontrola pripojenia fotoaparátu

Na začiatok by ste si mali znova skontrolovať základnú vec: je vaša webová kamera pripojená správne?
Nesmejte sa, pretože, ako ukazuje prax, aj skúsení používatelia sú často „nemí“ za maličkosti - skutočnosť!

2 Fotoaparát používa iný program

Ale povedzme, že všetko je pripojené správne, ale stále neexistuje žiadny obraz. Čo bude ďalej? A potom sa uistite, že webovú kameru nepoužíva žiadny iný program, nie Skype.

To sa stáva dosť často, verte mi. Kým program neukončíte, nebude mať Skype prístup k vašej webovej kamere. Všeobecne je najlepšie pri práci so Skype nepoužívať iné programy: potom bude obraz lepší a nedôjde ku konfliktom systému.

Preto sa pokúste úplne reštartovať počítač a spustiť iba program Skype, možno to vyrieši problém, že program Skype nevidí kameru.

3 Kontrola ovládačov

Ďalším krokom je palivové drevo. „Palivové drevo“ (sú -) sú „motory“, ktoré umožňujú adekvátnu prácu všetkých programov. A ak nejaký ovládač chýba, potom program závislý od chýbajúceho ovládača nebude fungovať!

Kontrola ovládačov je jednoduchá. Pre Windows 7 je to „Štart“ - kliknite pravým tlačidlom myši na „Tento počítač“ - riadok „Vlastnosti“:

Obr. 1 Otvorte Správcu zariadení Ak to chcete urobiť, prejdite na „Štart“. Pravým tlačidlom myši kliknite na „Počítač“. Kliknite na „Vlastnosti“

Potom otvorte kartu „Správca zariadení“:

Obr. 2 Otvorte Správcu zariadení systému Windows 7

Prípadne otvorte Správcu zariadení. Stačí kliknúť na „Štart“ a do vyhľadávacieho riadku napísať „Správca zariadení“. Tak či onak, ale otvorili sme Správcu zariadení.

V Správcovi zariadení na obr. 3, venujte pozornosť číslu 1. Tu v červenom ráme je trojuholník, ktorý funguje ako zámok - jedným kliknutím ho otvoríte a trojuholník sa zmení na čierny. Ďalším kliknutím na trojuholník sa zatvorí a stane sa priehľadným.

Obr. 3 Kontrola ovládačov Skype

Otvorte „Zobrazovacie zariadenia“, vaša webová kamera by tu mala byť. Ak tam vidíte žltý otáznik alebo výkričník, potom je tu náznak: neexistuje žiadny vodič. Inštalácia pomôže problém vyriešiť.

Mimochodom: disk s ovládačom je spravidla súčasťou webovej kamery. Možno ste ich zabudli nainštalovať?!

Ak taký disk nie je, pozrite sa na výrobcu a model webovej kamery. Potom otvoríme prehliadač, prejdeme do ľubovoľného vyhľadávacieho nástroja, zadáme spoločnosť a model webovej kamery. Je vhodné samozrejme prejsť na oficiálnu webovú stránku výrobcu webovej kamery a odtiaľ si stiahnuť ovládače.

4 Preinštalovanie ovládačov

Čo však v prípade, ak v Správcovi úloh nie sú žlté otázniky a webová kamera stále nefunguje? Potom je možné, že ovládače nie sú nainštalované správne. V takom prípade pomôže preinštalovanie „palivového dreva“.

Vložte disk s ovládačom do webovej kamery, otvorte kontextovú ponuku zariadenia (kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zariadenia - číslo 2 na obr. 3) a kliknite na položku „Aktualizovať ovládače“ - číslo 3 na obr. 3. A potom - podľa algoritmu určeného systémom.

5 Odstráňte starý a nainštalujte nový Skype

Ak vaša webová kamera funguje adekvátne so všetkými programami okrem Skype, potom všetko naznačuje problém výlučne so Skype. V takom prípade vám pomôže úplná preinštalovanie programu Skype: úplne odstráňte nainštalovanú verziu a nainštalujte novú.

Starý program by ste mali odinštalovať cez „Štart“ - „Ovládací panel“ - „Programy a funkcie“ - „Odinštalovať alebo zmeniť programy“. Informácie o tom, kde a ako nainštalovať program Skype, nájdete na stránke.

6 O programe Skype na starom počítači

Opakovane som písal o jednote, ktorú je možné vyjadriť vzorcom „počítač \u003d hardvér + softvér“ alebo „počítač \u003d hardvér + softvér“. Je známe, že nové moderné programy, ako napríklad Skype, sú „ťažké“, ich tvorcovia-programátori ich píšu počítajúc s moderným hardvérom (hardvérom). A teda „vyťahovať“ takú váhu ako Skype, môže byť iba vhodný moderný hardvér.

A ak máte zastaraný počítač, stiahnite si Skype SSE - túto verziu, ktorá je špeciálne navrhnutá pre zastarané vybavenie.

V skutočnosti existuje veľa dôvodov, ktoré majú priamy vplyv na správne fungovanie webového zariadenia. Jedná sa hlavne o: odinštalované, nainštalované s chybou alebo nekompatibilné s aktuálnou verziou ovládača OS, problémy so softvérom alebo chyby systému.

Poďme si teda teraz podrobnejšie povedať, prečo sa to stane, čo robiť, ak laptop webovú kameru nevidí a ako ju vrátiť do prevádzky.

Problém s vodičom

Najskôr otvorené správca zariadení a uistite sa, že máte nainštalované všetky požadované ovládače.

Detailne:

Po dokončení inštalácie nezabudnite reštartovať počítač.

Sú chvíle, kedy v dôsledku rôznych zlyhaní zlyhá softvér webovej kamery a laptop to nevidí. Pred inštaláciou nového ovládača musíte odinštalovať starý.

Pre to:

Teraz môžete pokračovať v inštalácii nového softvéru.

Ak správca zariadenia nevidí webovú kameru, jednoducho sa nenachádza v žiadnej sekcii, problém je pravdepodobne tvorený jej nesprávnou funkciou.

Systémové chyby

Druhým problémom, ktorý sa môže veľmi dobre stať, je poškodenie systémových súborov zodpovedných za správne fungovanie softvéru.

Ako opraviť chyby:

Je to systémový nástroj, ktorý automaticky obnovuje dôležité súbory zo zálohovacej oblasti.

Súborový systém je poškodený

Ďalším dôvodom, prečo laptop zvyčajne nevidí zabudovanú webovú kameru. Stručne povedané, súborový systém je spôsob organizácie a ukladania informácií. A s najmenšími chybami v ňom je narušený výkon určitých komponentov.

Ako opraviť všetko:

Ak chcete začať kontrolu, musíte reštartovať systém. Všetky nájdené chyby budú opravené.

Riešenie problémov s kompatibilitou

V niektorých prípadoch nemusí laptop vidieť zabudovanú webovú kameru kvôli problémom s kompatibilitou nainštalovaného softvéru s aktuálnou verziou systému Windows. Potom príde na pomoc nástroj na riešenie problémov pôvodne zabudovaný do operačného systému.

Na jeho spustenie potrebujete:

Všetko by malo fungovať už teraz.

Ako to povoliť

Po vyriešení všetkých problémov bude webová kamera k dispozícii na použitie. Aby to bolo možné, používajú sa špeciálne kombinácie klávesov, najčastejšie sú to:

Môžete tiež otvoriť „Štart“ a do vyhľadávacieho panela zadať „fotoaparát“.

Čo iné by tam mohlo byť

Analyzoval som hlavné typy porúch, existujú však ďalšie dôvody, prečo laptop nevidí webovú kameru.

Najčastejšie ide o:

• Webová kamera je úplne alebo čiastočne mimo prevádzky.
• Poškodenie kábla spájajúceho webkameru so základnou doskou.
• Chybná základná doska. Zvyčajne v prípadoch s notebookom dochádza k prehriatiu samostatnej súčasti.

Toto všetko nemôžete opraviť sami. Je potrebné komunikovať o pomoc s odborníkmi, napríklad s nami, pre dôkladnejšiu diagnostiku a opravu.